把准需求做宣传 热心服务见实效
本报记者 李睿
为更好地实现“政策找人”,让税费优惠红利直达更多纳税人缴费人,日前,国家税务总局太原市尖草坪区税务局携“新开业、新形象、新服务、奥莱开业税费服务大礼包”,到天美杉杉奥特莱斯购物广场(太原店)宣传税费优惠政策和便民办税服务举措,切实满足新开业商户面临的涉税需求,为大家经营发展加油助力。
国家税务总局太原市尖草坪区税务局专门抽调征收管理股、法制股、纳税服务股和“斌斌办税工作室”的业务骨干组成“税费服务咨询团”,负责为商户讲解减税降费政策、数电发票知识、便民办税服务举措,并现场派发宣传资料,保证将“税费服务大礼包”送到每一个参与活动的商户手里。
集中宣讲环节结束后,“斌斌办税工作室”带头人李斌斌现场回应商户提出的涉税问题,针对涉及纳税信用评价、税费申报操作等方面的问题进行了详细解答。此外,“斌斌办税工作室”成员还积极指导商户填写申报数据、使用手机办税缴费,在帮助大家“懂政策”的基础上做到“会操作”。
国家税务总局太原市尖草坪区税务局党委书记、局长李建功表示:“尖草坪区税务局将坚持‘好好说话、麻利办事、真心换心、热心暖心’的服务理念,优化运用‘直播云课堂+政策大讲堂+微信咨询+电话热线’四位一体的宣传辅导模式,确保优惠政策送到位、疑难困惑解到位、政策红利享到位,进一步提高纳税人的获得感和满意度,助推尖草坪经济迈上新台阶。”