盂县供电公司“一证办”服务便民更优质

　　　　近日，在盂县金龙西街营业厅，张女士办理居民用电新装业务时，发现漏带了房产证明材料。这让她发了愁，担心自己还要再跑一趟。“没关系，现在办理新装业务实行‘一证’受理，你只要带上身份证，在这里签署一份承诺书，我们就可以帮你受理了。”营业厅工作人员说，受理之后，工作人员还会上门现场勘查，到时再补交其余资料就可以了。
　　 为进一步简化办电手续，今年以来，盂县供电公司积极开展“互联网+”营销服务，全面提高网上国网APP等线上办理渠道的客户服务体验，实行“一证”办电。客户只需动动手指，就可以自助办理高低压新装、各类变更用电以及电费缴纳业务，还能实时查询办电进度等。
　　 下一步，盂县供电公司将聚焦营商环境评价，持续深化“三零”“三省”办电服务，打造“阳光业扩”特色服务品牌，加快推广“刷脸办、一证办”，深化政企协同，加强业务管控，主动超前服务，以高标准、严要求推动办电流程更优、效率更高、成本更低。 郭佳玉