孝义供电公司开展优质服务培训

　　近期，孝义供电公司营销部开展了“优质服务 人民电力为人民”的专题优质服务培训活动。
　　 近年来由于服务类投诉增多，该公司营销部高度重视。通过培训，可以提升窗口人员服务意识、行为规范、专业知识和服务技能。下一步，该公司将不定时对营业厅进行明察暗访，确保优质服务工作再上新台阶。
　　于海涛