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第04版：共青团
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近日，绛县供电公司对供区内客户用电情况全面摸排、梳理，并制订相关台账及走访计划，实行“一对一”开展“精准走访”。 此次走访中，该公司工作人员与客户进行了面对面沟通，主动询问了解客户在日常供电服务中存在的问题和需求，认真听取客户的诉求、意见及建议，对客户所提出的问题、建议进行了答疑解惑和梳理。该公司做好走访记录收集和整理，制定切实有效的服务改进措施，确保走访活动取得实效。 赵波
