日期查询:2024年03月14日
忻州市人民医院

评选“爱心天使”患者和家属说了算

  本报记者 陈晓平
  
   从今年3月开始,忻州市人民医院组织开展了以 “争做爱心天使 提升就医体验”为主题的“爱心天使”评选活动,激励全院职工学习先进、争当先进,推动医院服务水平高质量提升。
   据悉,此次评选按照公开、公平、公正的原则;患者及家属自愿评选原则;精神鼓励和物质鼓励相结合的原则进行。评选对象为临床科室、医技科室的医生护士,门诊部出诊医生、护士,各窗口服务人员。评选周期每月评选一次,一月为一个考评周期。根据每月患者及家属投票的结果,评选出当月的“爱心天使”,最后全院通报。主体“爱心天使”由来院患者及其家属投票选出,会在门诊、急诊、住院部明显位置设置“爱心天使”评选活动宣传图板、投票箱、投票电话(0350-3095152)、表扬簿,患者及其家属可根据服务态度、服务水平选出自己心中的“爱心天使”。