日期查询:2023年11月16日
朔州农商银行

擦亮农商金品牌持续创新信贷产品

  本报记者 庞勇
  
   近日,朔州农商银行为县域某餐饮商户量身定制“经营贷”业务方案,并为其提供信贷支持1000万元,获得企业“点赞”。今年以来,朔州农商银行通过健全组织体系、优化资源配置、持续创新金融产品、聚焦中小微企业服务,切实提升金融服务实体经济的专业性、覆盖率、满意度。在 “惠民行”网格化营销行动中,该行本周新拓展潜在客户26户,预授信金额1281万元。
  
  精准匹配产品优化信贷服务流程
  
   “通过APP即可便捷完成贷款申请”“1分钟完成贷款审批效率高”……前不久,市民贺先生通过办理朔州农商银行消费信贷新产品“优优贷”获得3万元个人信用贷款,如期如愿完成了新家具更换,改善了家庭居住条件,开启美好生活新篇章。朔州农商银行坚持“金融为民”初心,聚焦教育、医疗、住房、消费等重点领域的金融需求,秉持让消费者“贷得起、贷得到、贷得易”的理念,不断优化消费金融产品服务,全新创新推出个人消费信贷新产品“优优贷”;持续创新信贷产品,将 “优优贷”“晋享贷”等作为“拳头产品”重点推广,积极开展支小支微普惠金融工作,通过走村串户、入企进店等多种方式,了解需求、掌握信息,全力满足客户金融服务需求。
   与此同时,该行面向辖内的家庭农场、种养大户、新型农村经营组织、农业龙头企业等农业经营主体,建立专属绿色通道,实现贷款业务低成本、高效率,真正做到支农助农惠农,让优惠政策落到实处。该行结合客户资金需求 “短、频、快”特点,简化信贷资料,进一步提高办贷速度,提高办理效率。此外,积极采取阳光办贷模式,加快贷款审批速度,保证贷款资金发放实效性,持续带动客户体验度提升,切实满足中小微企业特别是初创期、成长期小微企业的融资需求。
  
  整合网格资源提升信贷服务质效
  
   该行成立60余个网格服务队,携带便携式发卡机,为老百姓提供社保卡发放、贷款用信体验等业务,实现了金融服务进村入户;聚焦支农支小金融服务主业,在提供信贷资金支持的基础上,积极利用“红马甲”志愿者服务队,进一步拓宽服务范围,宣传第三代社保卡办理、银行卡结算、聚合支付、代缴城乡居民医疗及养老保险等服务方式,积极提供“一揽子”金融服务方案。
   此外,该行聚焦商业和服务业企业需求,在餐饮服务、文旅、文娱体育、健康医药、物流等重点领域,以客户体验为核心,加强优质服务供给,加大产品推广,丰富融资服务模式;运用区域优势,在粮食种业、粮食种植、加工仓储等环节进行专项信贷服务适配,及时解决粮食领域“三农”客户的信贷融资需求,并有效满足客户全生命周期的消费金融需求。
  
  拓宽金融渠道延伸优质服务内涵
  
   该行根据区域农业产业特色设定集群方案,培育 “粮食加工企业+种植农户”“粮食仓储+粮食流通”“龙头企业+销售网络”“园区+产业”等经营群体,为粮食全产业链提供全方位金融服务;综合搭建居民养老、医疗、补贴、结算等社保卡一体化应用场景,客户申贷获贷体验感持续增强;建立红色重点客户、绿色意向客户、蓝色潜在客户“三色”名单台账,有针对性地做好外拓服务准备工作;通过建立微信群的方式加强客户沟通和联系,制定不同走访、营销计划、外拓方案,以专业、高效、细致的服务有效满足在外客群的金融服务需求。
   同时,该行不断强化责任感和使命感,切实履行支持地方经济发展责任,持续探索支农支小服务模式,积极满足农村、农业和农民资金需求,全力打通农村金融服务“最后一公里”。