接警员循线追踪20分钟挽回一条生命

　　本报记者 刘琴
　　
　　 近日，长治市公安局指挥中心接到一名男子报警：“我的一个朋友可能有轻生的念头，你们能帮助她吗？”对话中，民警获悉报警人远在福建，与轻生女子系网友。当时，该女子正在网上和报警人聊天，说她遇事受挫，心情压抑，喝了许多白酒且服用了大量药物，意欲轻生。
　　 由于报警人不清楚轻生女子的准确家庭地址、联系电话等基本信息，接警民警的心一下子提到了嗓子眼。“尽快找到轻生女子的基本信息，早一分钟确定她的具体位置，就能多一分生的希望。”接警员与报警人在线通话20分钟，为不打断与报警人的对话，接警民警与指挥长密切配合，用手势传递信息，一边梳理警情脉络，一边迅速启动紧急警情快速响应处置机制，根据报警人提供的一些简单信息展开缜密排查，并指导报警人在网络聊天中尽量安抚轻生女子。
　　 经缜密排查，发现一名居民小李（化名）与报警人提供的信息基本吻合，立即指派八一路派出所和120急救中心第一时间派人前往现场同步处置，由民警协助120对女子进行了院前急救处置，随后将其抬上救护车送往医院。
　　 与此同时，长治市公安局指挥中心根据派出所民警反馈的信息，通知和济医院急诊中心做好抢救准备，为轻生女孩开辟了一条应急救助绿色通道。所幸，警情处置快速、精准，轻生女子被成功救助。