日期查询:2021年11月18日
山西白求恩医院重症医学科

持续不断提高医疗护理质量

  本报记者 王钰钦 文/图
  
   近日,山西白求恩医院重症医学科获评第20届全国“青年文明号”。
   这是该科室全体医护人员努力4年的结果。
   4年来,重症医学科全体医护人员认真学习实践科学发展观,紧密结合本专业特点,勤奋工作,爱岗敬业,不断提高重症技术救治水平。“守护生命,追求卓越,至臻至善,是我们的服务目标;不抛弃,不放弃,是我们的服务承诺,我们以优质高效的医护服务,赢得了病人及家属和同事的一致好评。”号长吴荣芳表示。
  
  增强服务质量和水平
  
   “把创建活动与医疗业务工作相结合,将青年同志的活力与创造力凝聚在‘青年文明号’的旗帜下,展现了良好的职业形象和精神面貌,为保障广大人民群众的身体健康、建立和谐的医患关系作出积极的贡献。科室成立近10年以来,共成功抢救危重症患者若干名,抢救成功率达到了90%以上。”吴荣芳介绍,重症医学科始终把建设“学习型”青年文明号、培育“学习型”青年职工作为重要内容,坚持理论学习、注重思想教育、改进青年思想政治素质、开展理想信念教育。
   通过学习医疗卫生行风建设 “九不准”,规范了医务人员日常服务行为;努力提高医护人员的政治思想水平,提高“青年文明号”创建的理论水平。团员青年每年定期参加院团委纪念相关系列活动,牢记团员责任和“青年文明号”使命。
   2019年7月9日18时许,由离石开往太原的Z7838列车上,突然听到列车广播寻医,一位年轻女乘客在座位上突发头晕伴右上肢麻木。情况紧急危重,听到广播后,该院重症医学科主治医师、离石区人民医院对口支援工作队队员梁继芳立即表明医生身份,前往患者所在的车厢查看并评估患者病情。考虑到患者系因长时间低头看手机导致颈部肌肉紧张引起类似颈椎病的症状,梁继芳立即要求患者采取平卧位,随后患者突发症状消失,转危为安。
  
  立足岗位创先争优
  
   吴荣芳介绍,科室组织科内人员详细梳理所有业务工作,进一步完善病人住院服务流程和诊疗操作规范,将相应的服务流程、操作规范和执行依据编印成文,对刚入院病人及其家属进行宣教,不断提高业务工作的规范性和效率性。
   在医德医风建设方面,通过加大行风建设力度,严格执行国家卫计委“九不准”。自觉接受群众监督,提高医护人员服务意识,树立医院良好形象。并对出院病友进行定期回访,受到群众的欢迎和好评。
   人才是学科发展的第一要素,科室积极培养人才,选送多名医护人员外出北京、浙江、四川等地进修学习。目前,科室内研究生以上学历18人,正高以上职称3人,省级3项科研项目已全部开展进行中,且所有医师均取得了国家重症医学专科资质培训资质证书,其中2名医师取得全国危重病医学基础评估与支持治疗资质证书。
  
    夯实业务基础 提升技能水平
  
   目前,该科室通过各种形式的业务技能训练、建立“务实型”的“青年文明号”手段,广泛开展练兵活动。每星期组织一次业务讲课和“护理三基考试”和其他操作考试,不断提高工作技能水平。
   该科室重视科研、教学工作,科主任带头参与科研立项、撰写学术论文、开展新技术新项目,2016年成功申请1项,2019年申请2项省级科研项目,并于2018年发表核心论文5篇,2019年发表17篇核心文章,2020年发表7篇核心文章。
   在搞好本职工作的同时,科室人员非常热心社会公益,积极参加医院组织的青年志愿者服务活动。院团委不定期到市社会福利院为老人、小孩免费检查身体、看病送药;经常深入学校慰问贫困学生和留守儿童。不管科室有多忙,工作人员有多累,但是只要有这方面的活动,总是会排除万难,积极参加,为困难群众奉献自己的力量。
   下一步,该科室将以全国“青年文明号”为新的起点,不断学习和借鉴先进集体的创建经验,围绕“服务一流、管理一流、人才一流、救治一流”的服务宗旨,以高尚的医德、精湛的医术、优质的服务献给广大患者,为实现山西白求恩医院重症医学科实现跨越式发展作出更新更大的贡献。

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