智能“机器人”亮相朔州交警队

　　本报记者 庞勇
　　 公安交通管理智能服务“机器人”与公安网和银行联网，是一台集机动车违法查询处理、驾驶证查询、处罚决定书补打、罚款缴纳等业务于一体的交通违法自助查询处理设备。
　　 10月30日，记者了解到，为方便群众办理业务，朔州交警二大队特引进公安交通管理智能服务“机器人”，目前该设备已正式投入使用。
　　 对于非现场的交通违法行为，驾驶人只需携带行驶证、驾驶证、身份证和银行卡，按照“机器人”的语音提示进行操作，处理违章的业务在这台机器上一次性便可完成。
　　 目前，这台公安交通管理智能服务“机器人”已使用1个月，其间前来处理违章信息的有3000多起。这是大队科技强警、便民服务的一项新举措，使用智能机器人，群众办理业务一步到位，省去了复印证件、多次往来查询和办理的麻烦。
　　 为让群众尽快了解和掌握公安交通管理智能服务 “机器人”的使用方法，大队在综合服务大厅专门安排人员指导群众正确操作办理业务，给群众带来便利，提高了群众的满意度，也提高了民警的工作效率，非常智能快捷。