日期查询:2017年11月17日
民营经济开发区国税局

持续推进便民办税春风行动

  本报记者 李睿
   日前,记者从太原市民营经济开发区国税局了解到,针对纳税人办税过程的“痛点”“堵点”和“难点”,太原市民营经济开发区国税局持续推进“便民办税春风行动”和“互联网+税务行动”,精耕细作、精益求精,推动涉税服务水平提档升级,打造民营经济开发区优化纳税服务的“万亩良田”。
   据介绍,该局加强日常服务礼仪培训和监督,重点加强窗口干部业务培训和思想教育,践行“真心相待、真情服务”服务理念,不断改进服务质量,严格执行办税大厅管理制度,实行日常服务绩效考核,开展办税服务厅纪律专项整治,优化服务作风,提升干部素质,优化服务形象。
   同时,太原市民营经济开发区国税局严格执行纳税服务规范、征管规范和国地税合作规范各个版本,抓好限时办结制度落实,大力简化前台办税流程,提高审批效率,大幅深化后台国地税合作,依托联合办税大厅,采取分类归口管理,避免纳税人多头跑,努力实现服务标准化、业务熟练化、流程规范化。
   此外,该局制定年度税收宣传工作方案,结合民营区纳税人实际,依托纳税人学堂、微信公众号、公告栏、电子屏等平台,推送最新税收政策宣传精品,针对性辅导企业,宣传普及政策知识,加大6项减税政策和各项优惠政策落地,确保民营区纳税人吃透掌握优惠政策,不折不扣享受政策“红利”。
   为了让纳税人办税体验更“精彩”,太原市民营经济开发区国税局优化提升 “软硬”两个办税环境,以发票网上申领为突破口,大力推行“非接触式”办税,设置专人引导纳税人利用终端设备自行领购及开具发票,辅导纳税人利用网络办理相关涉税事项,加大实名制办税、“二维码”办税、税宝软件的推广和运用力度,促进征纳双方共享 “互联网+”信息发展成果。