山西省阳煤集团总医院妇产科护士长 孟平
曾被数落流泪 苦练后终成能手
终身之计，莫如树人,大力实施百千万工程，构筑山西卫生人才高地。
孟平，女，1976年出生，1994年7月毕业于黑龙江鸡西煤炭卫生学校护理专业，同年入职阳煤集团总医院，曾先后在儿科、妇产科从事护理工作，现任阳煤集团总医院妇产科护士长。于儿科危重症、新生儿护理、妇科、产科护理方面有丰富经验。本报记者 孙梦钊 程锐
在经历过穿刺失败被患者家属“数落”的境况后，孟平下定决心苦练基本功，学习各种穿刺技巧。就是这种不服输的劲头，让她在短时间内掌握了儿科的各项操作技能，尤其在输液、采血、危重症抢救配合方面，她已成为护理队伍中的佼佼者，并两次被评为市“优质护理服务先进个人”。
看护弃婴
1994年，18岁的孟平中专毕业后被分配到阳煤集团总医院小儿科工作。起初听到这一消息时，她哭了——她认为，儿科的工作风险大，技术要求高，面对独生子女一代，家庭对儿科护理水平提出了更高的要求，做一名儿科护士会面临巨大的挑战，她怕自己不能胜任工作。
哭过之后，她冷静下来，既然是工作选择了自己，那就要义无反顾。由此，她全身心地投入到这份工作，充实理论知识，积极付诸实践，努力践行着一名医者的职责。
在孟平刚工作不久，儿科曾收治了一名弃婴。当时正值盛夏，由于出生后未进行洗浴即被丢弃，新生儿的耳朵里已经被苍蝇叮得生了蛆，且生命特征微弱，救治刻不容缓。看着这个苦命可怜的宝贝，孟平没有丁点儿嫌弃，而是主动承担起看护的工作，认真执行医嘱、精心护理。
在她悉心的看护下，在医护精心的治疗下，弃婴渐渐康复。至此，众人对其做了进一步的救助，联系相关机构，将其送往福利院妥善安置。这件事让年轻的孟平深刻体会到，作为一名护士，最重要的是责任心、同情心以及慎独精神。
德术并重
对于医务人员而言，医德固然是不可或缺的，但是，曾经发生的一件事也让孟平明白：医术，也是像医德一样必须的存在。
一次，她在老师的带领下，为一名腹泻脱水的患儿进行输液穿刺，由于血管不充盈，第一针穿刺失败了，患儿的父母顿时面露不悦。尽管她真心致歉态度和蔼，但家属坚决不同意再次由她进行穿刺。这对孟平的自尊心和自信心无疑是个打击，为此，好强的她偷偷躲着哭了起来。
经此事后，她下定决心苦练基本功，学习各种穿刺技巧。就是这种不服输的劲头，让她在短时间内掌握了儿科各项操作技能，尤其在输液、采血、危重症抢救配合方面，更是成为护理队伍中的佼佼者。多年来，她扎实的操作技能已经受住了一次又一次的考验。
儿科曾住着一名体重仅有1斤9两的早产儿，孟平作为新生儿室的护士，从保暖、输液、采血、监护、营养支持，每一项操作都是大胆心细、精益求精。如此，在她的悉心观察护理和儿科团队的努力下，小生命逐渐脱离危险，最终回到妈妈的怀抱，为这个盼子不易的家庭画上了幸福圆满的句号。
当患儿家属千恩万谢的时候，孟平从中获得了这份职业的荣誉感，更增添了一分使命感，也深刻理解了什么是干一行、爱一行、专一行。
善于沟通
“三分治疗七分护理，沟通很重要，同理心更重要。”孟平说。日常工作中，她很善于和患者聊天，通过聊天了解患者的需求和不满，然后尽量帮助他们解决问题。
曾经，有位产妇分娩后，丈夫不在身边，只有老母亲陪伴。不料，新生儿因感染需要治疗，而当时儿科没有床位；若转院治疗，其家中又缺乏人照顾。为此，产妇及其母亲着急得不知所措。孟平首先安慰了产妇和家属，随后，与科主任、儿科医生协商研究如何给予帮助。
凭借着自己丰富的儿科护理经验，与家属沟通后，她在产科为新生儿进行了相应的输液治疗。不久，新生儿顺利康复。出于感激，产妇及其母亲一定要将200元钱送给她，几次返还不成后，她把钱代其交了住院押金。
多年的护理工作中，孟平就是这样竭尽全力、耐心关怀，用行动赢得了患者及家属的认可，也为自己收获了荣誉，两次被评为市 “优质护理服务先进个人”。对此，她说，自己只是尽了一份应尽的责任，却收获了患者及家属的信任、取得了荣誉，即使工作中难免疲累，一切也都是值得的。
勇于创新
今年是孟平在儿科工作的第13年,日常工作中，她很热衷于总结经验、大胆创新，率先在医院学习开展了静脉留置针穿刺技术，减少了护士工作量、减轻了患儿的痛苦；股静脉穿刺技术的成熟应运替代新生儿后囟穿刺采血；此外，她还利用一次性头皮针软管作为新生儿吸氧鼻导管，应用于婴幼儿灌肠中。
妇产科是医院第一批开展优质护理服务工作的病区，作为护士长，孟平根据专科特点制订了细化、量化的优质护理服务目标和措施，如：使用一次性垫单称重法观察产后出血，及时发现并消除产后出血隐患，开展以来没有发生因观察护理不到位导致的产后大出血事故，避免了患者输血及子宫切除的风险；为给患者提供延续护理，开展了护理电话随访工作，普及微信后利用这一方便的交流平台建立了“母婴乐”微信群，由资深护士、医生为出院孕产妇提供专业的产后指导及育儿知识。
作为护士长，孟平在管理好科室护理工作的同时，从未放松对自己的要求，多次外出学习新技术、管理知识，去年在北京学习专科新进展后对科室急救管理方面进行了改进，促进了科室安全管理。
孟平，女，1976年出生，1994年7月毕业于黑龙江鸡西煤炭卫生学校护理专业，同年入职阳煤集团总医院，曾先后在儿科、妇产科从事护理工作，现任阳煤集团总医院妇产科护士长。于儿科危重症、新生儿护理、妇科、产科护理方面有丰富经验。本报记者 孙梦钊 程锐
在经历过穿刺失败被患者家属“数落”的境况后，孟平下定决心苦练基本功，学习各种穿刺技巧。就是这种不服输的劲头，让她在短时间内掌握了儿科的各项操作技能，尤其在输液、采血、危重症抢救配合方面，她已成为护理队伍中的佼佼者，并两次被评为市“优质护理服务先进个人”。
看护弃婴
1994年，18岁的孟平中专毕业后被分配到阳煤集团总医院小儿科工作。起初听到这一消息时，她哭了——她认为，儿科的工作风险大，技术要求高，面对独生子女一代，家庭对儿科护理水平提出了更高的要求，做一名儿科护士会面临巨大的挑战，她怕自己不能胜任工作。
哭过之后，她冷静下来，既然是工作选择了自己，那就要义无反顾。由此，她全身心地投入到这份工作，充实理论知识，积极付诸实践，努力践行着一名医者的职责。
在孟平刚工作不久，儿科曾收治了一名弃婴。当时正值盛夏，由于出生后未进行洗浴即被丢弃，新生儿的耳朵里已经被苍蝇叮得生了蛆，且生命特征微弱，救治刻不容缓。看着这个苦命可怜的宝贝，孟平没有丁点儿嫌弃，而是主动承担起看护的工作，认真执行医嘱、精心护理。
在她悉心的看护下，在医护精心的治疗下，弃婴渐渐康复。至此，众人对其做了进一步的救助，联系相关机构，将其送往福利院妥善安置。这件事让年轻的孟平深刻体会到，作为一名护士，最重要的是责任心、同情心以及慎独精神。
德术并重
对于医务人员而言，医德固然是不可或缺的，但是，曾经发生的一件事也让孟平明白：医术，也是像医德一样必须的存在。
一次，她在老师的带领下，为一名腹泻脱水的患儿进行输液穿刺，由于血管不充盈，第一针穿刺失败了，患儿的父母顿时面露不悦。尽管她真心致歉态度和蔼，但家属坚决不同意再次由她进行穿刺。这对孟平的自尊心和自信心无疑是个打击，为此，好强的她偷偷躲着哭了起来。
经此事后，她下定决心苦练基本功，学习各种穿刺技巧。就是这种不服输的劲头，让她在短时间内掌握了儿科各项操作技能，尤其在输液、采血、危重症抢救配合方面，更是成为护理队伍中的佼佼者。多年来，她扎实的操作技能已经受住了一次又一次的考验。
儿科曾住着一名体重仅有1斤9两的早产儿，孟平作为新生儿室的护士，从保暖、输液、采血、监护、营养支持，每一项操作都是大胆心细、精益求精。如此，在她的悉心观察护理和儿科团队的努力下，小生命逐渐脱离危险，最终回到妈妈的怀抱，为这个盼子不易的家庭画上了幸福圆满的句号。
当患儿家属千恩万谢的时候，孟平从中获得了这份职业的荣誉感，更增添了一分使命感，也深刻理解了什么是干一行、爱一行、专一行。
善于沟通
“三分治疗七分护理，沟通很重要，同理心更重要。”孟平说。日常工作中，她很善于和患者聊天，通过聊天了解患者的需求和不满，然后尽量帮助他们解决问题。
曾经，有位产妇分娩后，丈夫不在身边，只有老母亲陪伴。不料，新生儿因感染需要治疗，而当时儿科没有床位；若转院治疗，其家中又缺乏人照顾。为此，产妇及其母亲着急得不知所措。孟平首先安慰了产妇和家属，随后，与科主任、儿科医生协商研究如何给予帮助。
凭借着自己丰富的儿科护理经验，与家属沟通后，她在产科为新生儿进行了相应的输液治疗。不久，新生儿顺利康复。出于感激，产妇及其母亲一定要将200元钱送给她，几次返还不成后，她把钱代其交了住院押金。
多年的护理工作中，孟平就是这样竭尽全力、耐心关怀，用行动赢得了患者及家属的认可，也为自己收获了荣誉，两次被评为市 “优质护理服务先进个人”。对此，她说，自己只是尽了一份应尽的责任，却收获了患者及家属的信任、取得了荣誉，即使工作中难免疲累，一切也都是值得的。
勇于创新
今年是孟平在儿科工作的第13年,日常工作中，她很热衷于总结经验、大胆创新，率先在医院学习开展了静脉留置针穿刺技术，减少了护士工作量、减轻了患儿的痛苦；股静脉穿刺技术的成熟应运替代新生儿后囟穿刺采血；此外，她还利用一次性头皮针软管作为新生儿吸氧鼻导管，应用于婴幼儿灌肠中。
妇产科是医院第一批开展优质护理服务工作的病区，作为护士长，孟平根据专科特点制订了细化、量化的优质护理服务目标和措施，如：使用一次性垫单称重法观察产后出血，及时发现并消除产后出血隐患，开展以来没有发生因观察护理不到位导致的产后大出血事故，避免了患者输血及子宫切除的风险；为给患者提供延续护理，开展了护理电话随访工作，普及微信后利用这一方便的交流平台建立了“母婴乐”微信群，由资深护士、医生为出院孕产妇提供专业的产后指导及育儿知识。
作为护士长，孟平在管理好科室护理工作的同时，从未放松对自己的要求，多次外出学习新技术、管理知识，去年在北京学习专科新进展后对科室急救管理方面进行了改进，促进了科室安全管理。