春运4天
太原火车站发送旅客近14万
本报记者 关静 通讯员 温振 赵曜
1月13日，春运启动。16日最新数据显示，太原火车站客流量稳中有升。从13日至15日，太原火车站共发送约13.93万人，日均4.6万人，最高峰4.9万人。太原南站共发送旅客10.8万人，日均3.6万人。
节前客流平缓
今年春运到目前，太原站节前学生、务工、探亲客流相对平缓，节后客流集中、持续高位运行。客流流向上，节前客流主要集中在河南、四川、湖北等农民工主要输出省份以及以我省南北同蒲、太中银等管内各县市；节后客流主要集中在北京、上海、广州、沈阳、青岛、成都等高校和高新产业聚集的城市，石太客专、南北同蒲、太新线等主要线路客流将出现大幅增长。
太原南站预计发送旅客130万人，将创开通运营以来发送旅客历史最高纪录。预计将日均发送3.3万人，同比增幅达到22%。其中大西高铁方向发送66.6万人，石太客专方向发送52.9万人，普速发送10.5万人。
节前高峰主要为临汾、运城、西安等大西方向客流；节后石太与大西方向客流交织，北京、天津、上海方向客流将持续保持高峰。
加开多趟临客
太原火车站春运期间加开4趟次临客，分别为.北京西-银川Z4277/Z4278次，Z4277次太原站15:04D/15:12K；Z4278次太原站12:58D/13:04K。河津（临汾）-北京K4098/K4097次，K4098次太原站12∶52D/13∶13K；K4097次太原站14∶52D/15∶15K。
太原南站将加开6对动车组列车，太原南-西安北D4021/D4024次、D4023/D4022次，太原南-临汾西D9203/D9204次，太原南-永济北D9215/D9216次、D9217/D9218次，太原南-侯马西D9221/D9222次。
另外，1月28日 （初一）太原南-郑州G687次，太原南-运城北D5301、D5307、D5309、D5315、D5317次，太原南-介休东D5333次停运；1月29日（初二）太原南-郑州G687次，太原南-运城北D5317次停运，在此提醒部分探亲旅客提前做好安排。
开通微信公众号
如何让乘客走得了，又走得好，太原火车站的售票二厅设置了全国唯一两台自助退票机，乘客用身份证就可以退互联网未取车票，已出蓝色磁票也可以自助退票，并且是开车前都可以退。
为减少寒冬旅客进站排队的辛苦，太原火车站将原有进站口向外延伸8米缓冲大厅，安装“风幕”，铺设“地暖”。春运首日开始正式服务旅客，尽可能让旅客进入大厅排队等候。而装修改造一新的母婴候车室，首日正式开放，增设了独立的“哺乳室”、婴儿“换洗室”，让带幼儿的家长能方便照顾孩子。
坐落在尖草坪区的太原北站汾河站，虽然预计日均发送旅客只有500人左右，但也为春运做好了充足准备，对重点旅客设置了急救药箱、专用厕位和专座等服务设施。
“太原南站智慧服务平台”工作室，组建服务团队全面整合爱心助困、行李搬运、售票导购等线下服务，开通车站微信服务号“太原铁路局太原南站”，建立余票信息、公交线路、列车时刻查询平台，实现车站服务O2O线上线下全方位体验。同时，建立“太原南站婷婷爱心服务区爱心服务预约系统”，为老幼病残孕等重点旅客提供微信、电话和进站口三个接送站预约通道，预约成功后，重点旅客本人与一名陪同人，可凭实名登记证件领取“电子爱心卡”，实现站内“一卡式”通行，减少接送站办理手续时间，提升服务效率。
如果旅客在太原南站或乘坐到达太原南站的列车上遗失物品，微信实名注册用户可通过“失物招领”模块，办理网上遗失物品查找服务，根据编号联系车站服务专线（0351-2632415）确定物品情况，对查找到的符合保管条件的物品，确定在出站口失物招领处返还事项。
1月13日，春运启动。16日最新数据显示，太原火车站客流量稳中有升。从13日至15日，太原火车站共发送约13.93万人，日均4.6万人，最高峰4.9万人。太原南站共发送旅客10.8万人，日均3.6万人。
节前客流平缓
今年春运到目前，太原站节前学生、务工、探亲客流相对平缓，节后客流集中、持续高位运行。客流流向上，节前客流主要集中在河南、四川、湖北等农民工主要输出省份以及以我省南北同蒲、太中银等管内各县市；节后客流主要集中在北京、上海、广州、沈阳、青岛、成都等高校和高新产业聚集的城市，石太客专、南北同蒲、太新线等主要线路客流将出现大幅增长。
太原南站预计发送旅客130万人，将创开通运营以来发送旅客历史最高纪录。预计将日均发送3.3万人，同比增幅达到22%。其中大西高铁方向发送66.6万人，石太客专方向发送52.9万人，普速发送10.5万人。
节前高峰主要为临汾、运城、西安等大西方向客流；节后石太与大西方向客流交织，北京、天津、上海方向客流将持续保持高峰。
加开多趟临客
太原火车站春运期间加开4趟次临客，分别为.北京西-银川Z4277/Z4278次，Z4277次太原站15:04D/15:12K；Z4278次太原站12:58D/13:04K。河津（临汾）-北京K4098/K4097次，K4098次太原站12∶52D/13∶13K；K4097次太原站14∶52D/15∶15K。
太原南站将加开6对动车组列车，太原南-西安北D4021/D4024次、D4023/D4022次，太原南-临汾西D9203/D9204次，太原南-永济北D9215/D9216次、D9217/D9218次，太原南-侯马西D9221/D9222次。
另外，1月28日 （初一）太原南-郑州G687次，太原南-运城北D5301、D5307、D5309、D5315、D5317次，太原南-介休东D5333次停运；1月29日（初二）太原南-郑州G687次，太原南-运城北D5317次停运，在此提醒部分探亲旅客提前做好安排。
开通微信公众号
如何让乘客走得了，又走得好，太原火车站的售票二厅设置了全国唯一两台自助退票机，乘客用身份证就可以退互联网未取车票，已出蓝色磁票也可以自助退票，并且是开车前都可以退。
为减少寒冬旅客进站排队的辛苦，太原火车站将原有进站口向外延伸8米缓冲大厅，安装“风幕”，铺设“地暖”。春运首日开始正式服务旅客，尽可能让旅客进入大厅排队等候。而装修改造一新的母婴候车室，首日正式开放，增设了独立的“哺乳室”、婴儿“换洗室”，让带幼儿的家长能方便照顾孩子。
坐落在尖草坪区的太原北站汾河站，虽然预计日均发送旅客只有500人左右，但也为春运做好了充足准备，对重点旅客设置了急救药箱、专用厕位和专座等服务设施。
“太原南站智慧服务平台”工作室，组建服务团队全面整合爱心助困、行李搬运、售票导购等线下服务，开通车站微信服务号“太原铁路局太原南站”，建立余票信息、公交线路、列车时刻查询平台，实现车站服务O2O线上线下全方位体验。同时，建立“太原南站婷婷爱心服务区爱心服务预约系统”，为老幼病残孕等重点旅客提供微信、电话和进站口三个接送站预约通道，预约成功后，重点旅客本人与一名陪同人，可凭实名登记证件领取“电子爱心卡”，实现站内“一卡式”通行，减少接送站办理手续时间，提升服务效率。
如果旅客在太原南站或乘坐到达太原南站的列车上遗失物品，微信实名注册用户可通过“失物招领”模块，办理网上遗失物品查找服务，根据编号联系车站服务专线（0351-2632415）确定物品情况，对查找到的符合保管条件的物品，确定在出站口失物招领处返还事项。