太原市万柏林区千峰街道
“网格+调解”模式推动基层治理转型
本报记者 陈彤
3月11日,记者从太原市万柏林区了解到,为深入贯彻落实新时代“枫桥经验”,千峰街道充分发挥网格员“人熟、地熟、情况熟”的优势,构建“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的基层治理格局,推动矛盾纠纷源头预防和前端化解,有效维护社会和谐稳定。
网格员通过日常巡查、入户走访、微信群联络等方式,动态收集社情民意,重点关注家庭矛盾、邻里纠纷、物业争议等隐患,建立“问题清单”台账。
不断推进 “警务人员+网格员+物业人员+社会力量”融合联动的工作模式,变“单线作战”为“齐抓共管”,形成“以点带面、点面结合、示范带动、整体推进”的新格局。街道整合社区民警、法律顾问、党员志愿者等力量,组建“网格调解团队”,对复杂矛盾实行 “一事一策”会商制度。
同时,结合党建引领网格治理工作,在网格内细化出345个微网格,并根据实际情况,推选出47名楼栋长、97名单元长、85名党员、70名志愿者,共299人加入网格服务队,协助网格员发现安全隐患,调解矛盾纠纷,打通基层治理“最后一米”。
下一步,千峰街道将继续深化 “网格+调解”模式,完善矛盾纠纷相关处置机制,加强网格员心理疏导技能培训,提升复杂矛盾调处能力,推动基层治理从“应急式化解”向“长效化预防”转型,真正实现“枫桥经验”的现代化创新。