创新“四融”工作法 激活治理新效能

本报记者 陈彤

　　10月26日，记者从太原市万柏林区了解到，南寒街道建筑街社区构建起党组织牵头统筹、多方力量协同联动、居民共建共享的基层治理新格局，聚焦民情走访、多元议事、便民服务、阵地宣讲4个维度，创新实施“四融”工作法，让基层治理更有温度、更具实效。
　　融民情走访，该社区整合党员干部、网格员等力量组建民情摸排小组，采取固定走访、预约走访、应急走访相结合的方式，聚焦孤寡老人、困难家庭、残障人士等特殊群体，深入楼栋院落、上门入户摸排民情。工作人员认真收集各类民生诉求，建立民情台账，实行动态销号管理，做到诉求第一时间受理、难题及时处置，打通服务群众的“最后一米”，筑牢党群连心桥梁。
　　融多元议事，该社区搭建多元议事平台，围绕小区车位规划优化、设施升级改造等群众关心的民生事项，组织党员代表、居民代表、物业公司共同会商研判。按照简易事项即时议、复杂事项分段议的原则，充分吸纳居民的意见想法，打通多方沟通协调的渠道，推动居民从治理的“旁观者”转变为“主人翁”，真正实现“大家的事大家商量着办”。
　　融便民服务，该社区建立分类响应服务机制，组建红色志愿服务队，常态化开展健康义诊、政策宣讲、便民维修等志愿服务。针对不同群体的需求，定制服务清单，把贴心服务送到家门口，用心办好群众身边的“微小事”。
　　融阵地宣讲，该社区利用小区广场、庭院凉亭等场所开展沉浸式、场景化宣讲。选拔党员骨干担任宣讲员，用通俗易懂的语言讲解党建知识、惠民政策与法律法规。借助传统节日举办文艺汇演，将反诈宣讲、医保养老政策普及等内容融入舞蹈、朗诵等节目中；依托线上社群推送图文、短视频，让政策宣讲接地气、入民心，凝聚基层治理合力。
　　南寒街道建筑街社区紧盯居民需求，持续优化治理举措，以“党建红”赋能基层治理提质增效，不断增强居民的获得感、幸福感、安全感，把治理成效转化为群众可感可及的民生福祉。