山西实施质量强企“头雁行动2.0”计划

本报记者 王钰钦

　　近日，山西省市场监督管理局印发《2026年质量强企“头雁行动2.0”实施方案》（以下简称《方案》），在2025年“头雁行动”成果基础上，升级助企惠企举措，强化目标导向和闭环管理，加大质量强省建设领军企业培育力度，引领产业链质量联动提升，带动县域高质量发展。《方案》明确，要统筹推进质量强企、强链、强县和质量基础设施一体化服务，将质量提升与降本增效深度融合，打造具有山西特色的质量强企新模式。

明确四个工作原则与阶段性目标

　　《方案》提出四项工作原则：巩固提升、对标先进，持续深化2025年培育成果，探索建立“清单化、项目化、数智化”质量强企长效帮扶机制；分层培育、精准施策，领军企业“拔高标杆、示范引领”，重点培育企业“夯实基础、规范运行”；强基固本、务实高效，以企业首席质量官履职、质量基础设施建设、QC小组推广、精益现场管理为抓手，坚决杜绝形式主义；示范带动、集群共进，发挥各级政府质量奖获奖企业、质量强省建设领军企业的头雁引领作用，联动产业链上下游和专业镇产业集群协同发力。
　　在目标进度上，《方案》要求2026年9月底前，指导各市局及示范区局完成培育库动态更新，确定2026年重点培育企业名单，完成首轮质量巡诊，同步建立问题清单、过程措施清单、结果清单。2027年6月底前，2025年度质量强省建设领军企业质量管理体系成熟度持续提升，力争2至3家达到国内一流、行业领先水平；全省新增30家重点培育企业，成功培育10家以上质量强省建设领军企业，形成一批可量化、可展示、可推广的质量改进成果。

构建“1个总目标+3个运行机制”

　　《方案》提出构建“1个总目标+3个运行机制”的质量强企长效工作机制。1个总目标为力争形成“梯次培育、协同推进、标杆引领、持续改进、提质降本”的质量强企新格局。
　　3个运行机制分别为：清单化管理机制，依托问题清单、过程措施清单、结果清单，将企业质量短板、成本痛点、整改过程、改进成效、降本增效目标全部纳入过程管理；项目化推进机制，推动质量攻关、质量现场改进、质量管理模式推广、质量人才分类培育等重点项目分类实施；数智化升级机制，探索以质量管理数智化工具为载体，推动体系运行、数据归集、问题诊断、风险防控、成本优化由经验驱动向数据驱动转型。
　　《方案》区分领军型企业和重点培育型企业，分类推进重点任务。
　　领军型企业为2025年已培育的质量强省建设领军企业、省级及以上政府质量奖及提名奖获奖企业、省级重点产业链链主企业、专业镇核心企业等，实施“头雁领航·标杆拔高工程”。具体任务包括：深化企业首席质量官履职，建立年度履职清单，明确质量战略、体系运行、风险防控、成本管控等职责；持续提升质量管理体系成熟度，围绕卓越绩效、六西格玛、精益管理等先进模式，梳理体系漏洞和管理短板，推动质量改进项目化实施；推动质量管理数智化升级，探索引入在线实时监测、AI智能诊断等工具，开展质量成本动态核算，以数智化升级助力降本增效。
　　重点培育型企业为市级政府质量奖及提名奖获奖企业、链核企业、山西精品获证企业及质量基础较好、积极性较高的中小企业，实施“群雁齐飞·筑基提质工程”。具体任务包括：规范质量管理体系运行，严格执行文件、现场、记录“三一致”要求，消除“跑冒滴漏”、减少等待周转等浪费现象，降低物料损耗和不合格产品返工成本；推动质量管理数智化初步应用，探索推广轻量化质量管理数智系统，打通全链条数据链路，引入AI分析开展数据研判、问题溯源、风险预警。

重点任务清单覆盖六大方面

　　随《方案》同步印发了《2026年质量强省领军企业培育重点任务清单》，从质量管理体系落地与成熟度提升、质量基础设施建设、质量人才建设、质量创新、质量品牌建设、质量持续改进、产业链协同引领培育等六大方面细化具体举措。
　　其中，质量管理体系方面要求每年完成至少1次全面内部质量审核和1次管理评审，关键工序100%设置质量控制点，建成数字化质量管控平台；质量基础设施方面要求强检计量器具强检率100%，主导或参与制修订各类标准，开展绿色、碳足迹等品质认证；质量人才方面要求落实首席质量官制度、配备持证内审员、常态化组建QC小组、制定年度分层培训计划；质量品牌方面要求常态化开展客户满意度调查，持续维护各级质量奖、“山西精品”等品牌资质，联合上下游开展产业链品牌共建。