深耕民生小案 守护万家平安

本报记者 陈彤

　　基层派出所的工作，没有轰轰烈烈的惊天壮举，更多的是日复一日直面民生琐事、守护群众平安的平凡坚守。作为一名基层治安办案民警，从警十余年来，太原市公安局迎泽分局庙前派出所民警梁超始终坚守一线岗位，立足群众实际需求，踏踏实实办案、认认真真服务，用心解决群众身边的各类治安问题，以点滴实干筑牢辖区平安根基，用实际行动践行基层民警的责任与担当，连续八年荣获“先进个人”荣誉；六度获得“优秀公务员”称号；2021年获评“岗位标兵”；2024年、2025年荣获个人“三等功”荣誉。

勤学笃行 从新人蜕变为骨干

　　从警十余年来，梁超始终扎根基层治安办案一线，坚守“民生无小事，小案连民心”的工作理念，深耕主责主业、用心服务群众，以实干担当守护辖区平安稳定。
　　初入警队时，面对繁杂的基层警务工作，梁超始终保持空杯心态，秉持勤能补拙的信念刻苦钻研。工作中，他紧跟老民警出警、实操办案，积累实战经验；业余时间，潜心钻研法律法规、办案规范与调解技巧，逐案复盘梳理问题、总结方法、积累经验。凭借日复一日的勤恳付出，他快速补齐业务短板、夯实执法根基，熟练掌握各类基层治安案件处置流程，高效应对辖区各类治安警情与民生问题，顺利完成了从一名警务新人到办案骨干的蜕变。

认真办案 守护群众财产安全

　　盗窃等侵财类民生小案虽涉案价值不高，但直接关乎群众切身利益，影响群众安全感与幸福感。工作中，梁超始终坚持“小案不小看、小案不小办”，全力攻坚各类民生侵财案件。
　　针对辖区电动自行车、商铺财物、居民生活用品等被盗案件，梁超总结出细致勘查、线索研判、精准溯源的办案工作法。他总是细致勘查现场、走访周边群众、梳理海量监控线索，逐条排查疑点、追踪涉案踪迹，全力侦破案件、为群众挽回损失。
　　2026年春节，辖区一超市老板报案称，店门口摆放的一个坚果礼盒被盗。由于地处老旧小区，周边监控缺失，仅有超市门口监控录到嫌疑人的大概身形。
　　超市老板查看监控后认为，找到被盗礼盒的机会渺茫，想要放弃。但梁超仍旧坚持认真排查附近店铺监控，逐个路口查看、挨个角度分析，最终将嫌疑人抓获并依法进行了处罚。当梁超将追回的礼盒送回超市时，老板激动地表示：“虽然丢了的东西不值多少钱，但是梁警官却认真对待，居然真的帮我找了回来。有您守护我们，心中充满安全感！”

柔性执法 拉近警民距离

　　邻里矛盾、民生纠纷是基层最常见的警情，也是最考验民警耐心与担当的工作。面对矛盾纠纷引发殴打他人、故意伤害等案件时，梁超始终坚持法理与情理相融，用心用情化解矛盾，摒弃“重案件、轻化解”的做法，杜绝“处罚了事”的心态，全力实现“案结、事了、人和”。
　　2026年3月，辖区发生一起典型邻里纠纷，楼上住户管道漏水，造成楼下住户墙面、家具受损，双方因赔偿事宜分歧较大、矛盾激化，最终引发肢体冲突，邻里关系僵化。接到报警后，梁超没有简单机械执法，而是以化解矛盾、修复邻里关系为核心，多次利用休息时间上门走访双方当事人，耐心倾听双方诉求，细致梳理矛盾症结。他一方面向当事人普及治安相关法律法规，明确冲突斗殴的法律后果；另一方面耐心疏导双方情绪，反复协商调解赔偿方案，逐步化解分歧。经过他多轮细致的沟通调解，双方最终握手言和、达成和解，彻底化解积怨。当事人对他尽心奔走、耐心调解的工作态度深表认可、深受感动。
　　多年来，梁超累计成功调解各类邻里纠纷、民生琐事矛盾数百起，将大量矛盾隐患化解在基层、消除在萌芽状态。
　　十余载藏蓝坚守，一颗心赤诚依旧。梁超始终扎根基层、立足平凡岗位，以勤恳务实的作风深耕民生警务，以公正温暖的执法守护万家平安。“既然穿上了这身警服，就要担起这份责任。”梁超说。