晋中高校志愿者向国际赛事递出“甜美城市”名片

本报记者 张云鹏

　　6月28日，第二十五届世界U20女子手球锦标赛赛程稳步推进，赛场内外随处可见忙碌的青年志愿者。作为国内首次举办的国际A类手球顶级赛事，此次盛会依托迭代升级的“1738‘U20’手球世锦赛志愿服务晋中模式”，招募456名高校青年志愿者全员在岗、闭环运转，以标准化、国际化专业服务，向来自32个国家和地区的参赛队伍、国际技术官员展现了晋中青年风采，让“志愿红”成为“甜美城市”晋中最亮眼的青春名片。
　　晋中新青年高校志愿者联合服务中心依托10余年大型赛事志愿服务积淀，传承2019年全国二青会成熟志愿样板经验，专门组建2026年世界U20女子手球锦标赛志愿者调度指挥中心，打磨形成可复制、专业化的国际赛事志愿服务“晋中模式”，为此次高规格涉外赛事筑牢服务保障根基。
　　赛事现场，“1个指挥中心+7支志愿服务大队+13个服务中队+108个服务小队”四级联动服务体系高效运转。在竞赛场馆，外语志愿者全程陪同外籍队伍沟通赛程需求；信息服务岗志愿者实时核对赛事数据、同步竞技信息；引导岗志愿者有序分流观众、规范场内通行；后勤保障小队同步完成物资补给、场地消杀等配套工作。全体志愿者依托“志愿汇”数字化平台动态核验人员、调配人力，实时优化岗位流线，实现人员力量全程在线、高效响应。
　　“高标准服务接住每一份远道而来的热爱。”志愿者调度指挥中心相关负责人介绍，10余年来，晋中持续深耕大型赛事青年志愿服务体系，从全国二青会样板到此次国际赛事专属“1738晋中模式”，不断迭代服务标准、细化组织架构。456名青年志愿者以青春为底色，用流利外语、细致服务搭建中外交流桥梁，在国际赛事中传递了晋中温情。