“社会责任月”擦亮为民服务底色

本报记者 李茹霞 通讯员 侯帅

　　“夏天家里空调、热水器同时开，总担心用电不安全，今天供电师傅现场讲解，心里踏实多了！”6月29日，在晋城市泽州县金村供电所“民心所事”新时代文明实践站点内，前来办理业务的居民连连点赞。这暖心一幕，正是国网泽州县供电公司2026年“社会责任月”系列服务的生动缩影。
　　今年6月，国网泽州县供电公司紧扣“践行责任担当，服务民生万家”活动主线，深度融合全国安全生产月工作部署，组织党员志愿服务队开展全覆盖、精准化电力服务，通过“请进来+走出去”双向服务模式，聚焦校园师生、中高考考点、重点企业、乡村农户及特殊群体，靶向解决各类用电难题。
　　活动开展期间，金村供电所“民心所事”文明实践点充分发挥前沿服务阵地作用，常态化开展便民服务与用电宣讲。截至目前，金村供电所已累计接待群众300余人次，解答用电咨询56项，快速处置居民用电诉求12件。
　　聚焦中高考用电保障关键节点，国网泽州县供电公司启动专项保电工作机制，将泽州一中、泽州实验学校及县政府保密室划定为一级保电点位。本次中高考保电工作圆满收官，所有重点保电点位实现“零隐患、零故障、零停电”目标。
　　结合安全生产月工作要求和校园用电安全保障需求，公司共产党员服务队深入巴公镇中心小学、大阳镇中心小学等多所辖区校园，开展校园用电安全专项整治行动。
　　针对夏季高温、汛期多雨的天气特点，公司精准下沉乡村一线，全力守护群众用电安全。南村、北义城等多家供电所同步推进下沉服务，深入老旧小区、田间地头、孤寡老人等特殊群体家中，开展上门检修、隐患消除等志愿服务。
　　本轮“社会责任月”系列活动覆盖企业、校园、乡村、社区等多个场景，国网泽州县供电公司把优质、高效、暖心的电力服务精准送到群众和企业急需处，用务实举措、精准服务擦亮电力民生服务底色，切实提升了辖区群众的用电获得感、幸福感和安全感。