阳高政务服务暖人心
本报记者 吕汉富 通讯员 朱培龙
“尊敬的工作人员:在此谨向你们致以诚挚的感谢。此前办理相关事务时,态度热情、耐心细致,高效推进各项流程,让我真切感受到便民服务的温度。”这是近日前来阳高县政务大厅办理业务后的李女士在意见簿上写下的留言。
据悉,李女士到该县政务大厅办理出入境业务时,导办台工作人员卢红解答了她的咨询并指引到公安局窗口办理业务。工作人员云凯霞耐心细致为李女士服务。拍照时,李女士没有穿深色衣服,卢红立即脱下自己上衣,解了李女士燃眉之急。李女士被政务大厅工作人员的热情服务深深感动。
近年来,阳高县政务服务中心不断提升服务质量和效能,积极推行了免费复印、帮办代办、手机充电,免费提供雨伞、轮椅、日常药品、充气筒等,赢得了广泛赞誉。