“小驿站”温情织就职工“幸福网”

本报记者 王新嫄

　　“累了能歇脚、渴了能喝水、冷了能取暖、热了能纳凉，社区工会驿站就是我们户外劳动者的‘第二个家’！”5月28日，工作了一上午的环卫工人李师傅走进太原市尖草坪区兴安社区工会驿站，熟练地扫码取了一瓶矿泉水，边喝水边和驿站志愿者聊着天。这样的温暖场景，每天都在这里重复上演着。
　　作为工会组织联系服务职工的“前沿哨所”，兴安社区工会驿站以“党建引领、工会主导、服务暖心”为宗旨，打造集休憩补给、便民服务、健康关爱、普法维权于一体的综合服务阵地，精准服务职工和环卫工人、快递员等户外劳动者，架起了职工与工会组织的“连心桥”，成为社区职工口中名副其实的“第二个家”。

便民服务“解民忧”筑牢职工“暖心巢”

　　“师傅，这里可以给手机充电，那边的书籍随便看。”驿站的志愿者热情地招呼着进来的保洁大姐。在这里，空调、冰箱、饮水机、微波炉、应急药箱、手机充电器、维修工具箱……一应俱全。
　　“以前夏天顶着大太阳打扫，想找个地方凉快会儿都难，现在驿站就在街边，累了就能进去休息，渴了有水喝，下雨还能借把伞，太方便了！”环卫工张大姐的话道出了不少户外劳动者的心声。
　　兴安社区辖区内有33家企业，从一杯热水、一次充电到一场小憩，看似细微的服务，却实实在在解决了户外劳动者工作中的“烦心事”。
　　除了基础便民服务，社区工会驿站还依托党群服务中心主动延伸服务触角，聚焦职工急难愁盼，常态化开展“暖新”系列活动，构建“驿站+”服务体系。如：开展健康护航行动，联合社区卫生服务站、社区非遗传习所，定期开展免费义诊、健康讲座、职业病预防科普，守护劳动者身体健康；开展便民惠民服务，包括免费理发、证件照拍摄等服务，让职工感受到“家”的温暖；开展四季关怀服务，举办“春送岗位”“夏送清凉”等特色慰问活动，传递工会关怀与温暖。

多方联动“聚合力”拓宽服务“辐射圈”

　　社区工会驿站的高效运转，离不开多方力量的支持。驿站广泛链接资源，创新“社工+志愿者+共建单位”运营模式，整合多方资源，推动服务提质升级；组建由社区党员、网格员、爱心人士组成的志愿服务队，参与驿站日常管理、活动组织，提供暖心服务；联动辖区企业、医疗机构、爱心商铺，构建“工会+社区+企业”服务网络，拓展服务内容，形成关爱户外劳动者的强大合力。
　　自驿站运营以来，累计服务户外劳动者超200人次，开展各类活动10余场，切实增强了户外劳动者的获得感、幸福感、安全感，成为基层工会服务职工的“暖心窗口”。
　　如今，在兴安社区，工会驿站不仅是一个服务场所，更成为传递关怀、凝聚力量的“暖心符号”。在这里，每一份需求都被倾听，每一次服务都充满温度，让奔波的人们感受到“家”的归属感。
　　下一步，社区工会驿站将继续聚焦职工急难愁盼，不断创新服务形式，丰富服务内容，在服务中传递真情，在创新中凝聚力量，让“小驿站”发挥“大作用”，为基层治理注入工会力量。