煤炭企业工会福利创新与员工归属感培育的关系研究
●晋能控股煤业集团有限公司铁路运营矿山铁路分公司 张婧
随着煤炭行业的转型升级和企业内部管理不断优化,员工的职业归属感成为企业稳定发展和提升生产效率的重要因素。工会作为企业职工利益代表,在保障职工权益、提升员工福利和组织凝聚力方面发挥着不可替代的作用。传统福利体系多以基本生活保障为主,难以满足员工多样化需求,导致员工归属感和满意度提升受限。在此背景下,工会福利创新应运而生,通过设计多元化、个性化的福利项目,不仅满足职工物质需求,更注重精神关怀和职业发展,进而促进员工对企业的认同感和忠诚度。本文以煤炭企业为研究对象,探讨工会福利创新与员工归属感培育之间的关系。
一、煤炭企业工会福利创新与员工归属感培育的关系
(一)福利创新增强员工对企业的认同感
在煤炭企业工会改革的过程中,可以将薪酬改革模式转变为福利创新模式,使得改革更加灵活,用改革福利项目弥补原薪酬改革带来的不足。因为原薪酬改革模式所提供的福利,只涵盖了公司薪资、津贴、假期等内容。通过创新福利能丰富工会员工的生活需求,也能体现出工会的人性化价值和理念,满足职工工作和生活中的需要。在员工感受到企业的关心和关注时,更容易对企业产生认同感,凝聚力更强。
(二)福利创新促进团队凝聚力和组织氛围改善
为了促使员工更好地融入组织,工会福利创新不仅仅照顾员工个人需求,在集体融合方面,也可以通过一些行动与资源上的福利创新实现福利理念上的创新,譬如举办企业团建、职工竞技、节日活动及评比等,激发员工参与主动性与认同感,促进企业集体工作氛围,提高员工组织黏性,创造一种开放、互动、共同参与工作的团队环境,赋予员工自我价值、使员工有属于组织的归属感和信任感等,减少员工的流失,提升协作配合与组织认同感,从而进入良好的良性生态循环。
(三)福利创新提升员工满意度和心理安全感
从心理学角度来看,员工归属感与工作满意度和心理安全感密切相连,煤炭企业的工会可以通过创新福利的供给,比如职业发展的支持、心理健康的服务、弹性工作的安排以及激励等方式来缓解员工的焦虑以及职业压力,进而提高心理安全感,员工更愿意发表自己的观点、承担自己的责任以及进行更多的创新行为,对企业的未来发展抱以信任,对企业有了更多的情感的依附性,进而为企业的稳定、有效运作提供了必要的保障。
二、煤炭企业工会福利创新与员工归属感培育策略
(一)多元化福利设计策略
煤炭企业工会在培育职工归属感的过程中,从综合福利设计出发,构建职工生活福利、工作福利、精神福利等综合福利系统。给予职工工资补贴、生活补助、保险缴纳是传统的福利方式,在当前的公司企业管理过程中,为了不被时代所淘汰,因此,企业应将身体健康、教育培训、兴趣爱好、技能提升等视为企业福利。对企业员工提供每年一次的健康检查、心理咨询、子女教育补助以及培训等,为职工的生活以及工作发展提供综合性的福利支持。另外,节日关怀、娱乐休闲以及团体活动等将职工的福利推广到各个方面,避免企业职工在生活和工作中出现需求空白,企业在提供员工福利的过程中将会使职工的情感得到一定的释放,企业重视职工的心理方面,营造和谐愉悦的企业氛围。
(二)个性化与差异化福利策略
差异化和个性化福利是基于多元化基础之上的高附加值的福利模式,在现有传统福利模式下,考虑到不同员工在不同工作岗位上获得不等的利益、不同年龄群体享受不同的福利、不同家庭负担需要相应的照顾等因素的影响,提高福利的针对性。因此,工会应当通过需求调查分析、问卷调查分析、大数据调查和统计等获取福利享受需求,探索针对性、差异化的福利对策。针对不同人员不同的福利需求,实施针对性、差异化的员工福利保障项目,在生产作业层面,注重安全性的保障、健康福利的关注和生活补贴的需求。例如,普通一线生产工人可能不需要过于冗余的教育培训福利和节日慰问券;而在技术员、管理员和研发员等岗位,可能因工作性质和专业能力要求更注重对现有能力提升的保障,可以通过福利政策支持其职业发展专项培训经费、技术资格评定晋升奖励等福利。在个性化的福利安排中,应当有选择性的安排,让员工在享受企业规定的福利待遇之外,还能够选择弹性福利项目,如额外的假期奖励、健康保障和技能培养以及兴趣爱好的培养补贴等,在这方面,能够让员工感受到其福利选择的自由度,不断提升差异化、个性化的福利满意度,形成对福利享受的深度强化。
(三)信息化管理与福利透明化策略
信息化管理和福利透明化管理是指煤企工会以信息化手段建立和完善福利信息管理系统,从而规范企业工会福利的申请、审核和反馈等执行程序和职能,通过职工对信息化平台的查询和反馈,提高企业工会福利计划的决策质量和效益,增强职工工会福利制度的执行力。比如,根据相关福利政策,建立福利管理信息系统,以实时方式向社会公开和公布福利项目、标准、执行人员及福利开支明细表,及时回应职工对福利项目不明之处及福利监督反馈,细化单位职工利用公共福利的监察手段。通过数据留痕、大数据反馈,对现有福利内容进行科学化分析,不断提高相关福利项目制定的科学性、合理性及精准度,也可提高职工对煤企福利公平度的认可,并减少单位工会福利争议,提高职工对单位福利制度的执行力;最后还可将单位工会福利管理信息化、可追溯化,并对相关管理流程建立可查询体系,提高了职工对福利计划的满意度,并建立起职工福利实施激励的科学化评价模式。
(四)文化引导与价值认同策略
就煤炭工会而言,在福利创新工作中,必须把握福利的激励性原则与企业文化建设的策略化,将文化引导的方式用于福利创新,将福利激励融入到企业内含式成长氛围。为了达到理想的效果,煤炭企业工会实施福利方案时,可以把满足安全、责任、团队、环境保护等内容的企业文化内涵融入至福利激励项目之中,将满足员工参与感、集体归属感等员工身份认同感和企业价值观信念结合起来的激励性节庆、服务、比赛等活动放入福利项目之中;通过奖励优秀、宣讲先进等方式,把福利激励、企业标杆精神宣传等结合起来。鼓励员工共享企业价值信念、认同企业文化的福利形式,从而增强员工的归属感。
三、结束语
煤炭企业工会福利创新与员工的归属感培育关系密切,工会福利创新以物质、精神支持构建员工对企业的凝聚力,通过群体活动、心理健康、文化引领实现员工团队归属,通过薪资、职位匹配、绩效促进员工组织归属感,实现员工满意;在实践中,通过对福利创新科学、有效的方式、管理方法的评价与完善,用正确的文化氛围、文化建设来引导、引导正确价值导向与激励,打造长效机制,满足员工多元化、个性化需求,实现员工幸福。