国家税务总局太原市小店区税务局
汇聚青年力量打造服务新“枫”景
本报记者 李睿
日前，国家税务总局太原市小店区税务局紧密结合全省县区局中体量最大、业务范围最广区域定位，以全国“人民满意的公务员”郝淼创建的“郝淼为民办税工作室”为支点，锚定“矛盾不上交、服务不缺位、征纳更和谐”这一目标，不断提高服务纳税人缴费人工作水平，建成“六少六多”“枫桥式”办税服务厅，让直接面向17万纳税人的满意评价成为衡量干部干事创业和税费服务管理现代化的重要标尺。
“作为工作室的一员、‘枫桥经验’的践行者，我们要用更精细的服务、过硬的业务本领，将‘金字招牌’传承下去。”国家税务总局太原市小店区税务局青年干部常润星说。
青年干部是“枫桥式”税务所建设的主力军。该局办税服务厅发挥基层党支部堡垒作用，组织党群共建，开展“亮身份、亮标准、亮承诺，比党性、比作风、比业务”三亮三比活动，设立党员先锋岗，成立党员先锋队，带头冲锋在解决涉税矛盾争议前沿，有效调动起干部职工践行新时代“枫桥经验”的积极性。培养吸纳青年干部为“枫桥细胞”，依托“实体办税域”“集中处理中心2.0”等实践岗位搭建“练兵场”，分批次组织分局青年干部轮训。
“在办税服务厅，我们吸纳了全局5名青年公职律师和法律人才组成‘法律咨询团队’，轮流驻厅办公，提供专业涉税费法律咨询。另外还组织38名青年干部分组参与集中处理中心2.0升级、工作室建立等重点工作，助力处理涉税投诉、矛盾调和涉税纠纷能力不断提高。”该局第一税务分局局长郝淼介绍道。
一声声发自内心的称赞，一个个满意而归的背影，一幅幅征纳和谐的画面，见证了“枫桥式”办税服务厅的魅力，印证了纳税人心坎里的“懂税务、懂服务、更懂你”服务理念。下一步，小店区税务局将把新时代“枫桥经验”坚持好、发展好，进一步增强纳税人缴费人获得感、满意度。
日前，国家税务总局太原市小店区税务局紧密结合全省县区局中体量最大、业务范围最广区域定位，以全国“人民满意的公务员”郝淼创建的“郝淼为民办税工作室”为支点，锚定“矛盾不上交、服务不缺位、征纳更和谐”这一目标，不断提高服务纳税人缴费人工作水平，建成“六少六多”“枫桥式”办税服务厅，让直接面向17万纳税人的满意评价成为衡量干部干事创业和税费服务管理现代化的重要标尺。
“作为工作室的一员、‘枫桥经验’的践行者，我们要用更精细的服务、过硬的业务本领，将‘金字招牌’传承下去。”国家税务总局太原市小店区税务局青年干部常润星说。
青年干部是“枫桥式”税务所建设的主力军。该局办税服务厅发挥基层党支部堡垒作用，组织党群共建，开展“亮身份、亮标准、亮承诺，比党性、比作风、比业务”三亮三比活动，设立党员先锋岗，成立党员先锋队，带头冲锋在解决涉税矛盾争议前沿，有效调动起干部职工践行新时代“枫桥经验”的积极性。培养吸纳青年干部为“枫桥细胞”，依托“实体办税域”“集中处理中心2.0”等实践岗位搭建“练兵场”，分批次组织分局青年干部轮训。
“在办税服务厅，我们吸纳了全局5名青年公职律师和法律人才组成‘法律咨询团队’，轮流驻厅办公，提供专业涉税费法律咨询。另外还组织38名青年干部分组参与集中处理中心2.0升级、工作室建立等重点工作，助力处理涉税投诉、矛盾调和涉税纠纷能力不断提高。”该局第一税务分局局长郝淼介绍道。
一声声发自内心的称赞，一个个满意而归的背影，一幅幅征纳和谐的画面，见证了“枫桥式”办税服务厅的魅力，印证了纳税人心坎里的“懂税务、懂服务、更懂你”服务理念。下一步，小店区税务局将把新时代“枫桥经验”坚持好、发展好，进一步增强纳税人缴费人获得感、满意度。