日期查询:2024年02月23日
长治黎都农商银行

多措并举提升普惠金融服务质效

    作为服务地方经济的主流银行,黎都农商银行全力践行普惠金融,不断优化金融服务,有效提升区域百姓金融服务的获得感、体验感。
   一是拓展服务广度。该行在全区218个行政村选址建设了249个农村金融综合服务站,拓展建成9家集宣传、营销、服务为一体的 “农商驿站”,实现了金融服务 “村村通”,满足了村民社保领取、水电费缴纳等需求,真正实现了村民办理基础金融业务“不出村、零成本”。二是延伸服务深度。该行针对老年客户、患病客户,积极提供上门服务,不断延伸金融触角,满足各层次、各类型客户金融服务需求。三是提升服务质效。通过补齐各类硬件设施,上线移动展业平台、智慧柜员机,加快网点“智能化”建设,制定柜面技能提升活动方案,常态化组织练兵比武,全面提升柜面人员服务质量。 冯浩男