这份“民生答卷”有温度有厚度
本报记者 陈彤 通讯员 杨宇雨
“4个路口，一路绿波，感觉很赞。”畅快的通行体验让驾驶员王先生赞不绝口。曾经，太原市新晋祠路汇锦街至南内环北匝道路段，短短450米的距离内连续4个交通信号灯，让众多市民头疼不已。2023年10月，太原市公安局交警部门构建数智绿波畅行系统，通过对该路段优化路口信号配时，实现通行能力最大化，精确缓解拥堵。
去年，太原市公安机关立足公安主责主业，聚焦群众关心关切的急难愁盼问题，深入落实 “民呼我为”“接诉即办”机制，充分运用“四下基层”制度，针对梳理掌握的民生问题，制定“民生实事清单”，通过打破壁垒、流程再造、机制创新、建章立制，推动民生实事落地落实。目前，太原市公安局37项民生实事已全部完成。
打通公安政务服务堵点
“尽职尽责办好民生实事，尽心尽力解决堵点、难点、痛点，让人民群众切实感受到安全感、幸福感和满意度。”1月6日，在太原市公安局专题学习会上，山西省公安厅党委委员、副厅长，太原市副市长，市公安局党委书记、局长尚建军要求。
随着省城经济的快速发展，截至2023年年底，太原市机动车保有量达到236.35万辆，较2013年的90.29万辆增长2.6倍，由此带来的道路拥堵成为城市交通管理中的难题。
如何破解出行难？针对祥云桥、滨河东路、省府街、太原火车站、府东街、新晋祠路6处严重拥堵路段，太原市公安局交警部门通过科学研判，优化交通组织方式，完善交通配套措施，调整路口信号配时，片区路网整体通行能力显著提升。
同时，六城区、清徐县、阳曲县、古交市陆续开通轻微交通事故视频快处服务，平均每起事故处理时间缩短至5分钟左右，太原市共通过“视频快处”处理轻微交通事故处理率约占同时段简易事故总数的80%以上，减少现场出警量50%以上，为当事人节约时间20万余小时，减少道路拥堵1万余小时。
助推省城经济高质量发展
太原市公安机关结合社会治理中出现的新问题，在“便民、利企、促发展”上下功夫，持续提高数字化政务服务效能。
1月7日中午，开业不久的太原龙城万达广场外车水马龙，但通行顺畅、井然有序。这样良好的通行环境得益于政务服务的未雨绸缪，市公安局主要领导多次带领交警部门及小店区党委政府、城管、省建投等相关部门现场办公推进工作，通过交通标志标线引导实现万达周边环状单行，龙城南街、星河南街开放滨河东路通道，在开业前夕实现了道路循环顺畅。
去年夏天，出入境证件办理量井喷式的增长让出国境证件一证难求。自去年9月1日起，太原市为民服务中心出入境大厅实现“现场办+预约办”双轨服务模式。为确保预约群众专机专用，同时开设预约受理专窗，按照最大接待能力合理设置每日预约名额。
破除壁垒共解民生难题
太原市公安局抓住关键问题，把“当下改”与“长久立”结合起来，建立健全行得通、做得实、长期管用的制度机制，既解决问题又建章立制，确保增进人民福祉。
太原市公安局与市政府便民办经过反复沟通协调，厘清双方职责边界，打通技术接口，实现了110和12345的双号互联互通。“建成转办平台，专人专线专席实现110与12345双向话务‘一键转接’，形成快速反应、联动处置、闭环管理的办理模式。”太原市公安局情指中心（筹）主任刘凯说。
此外，针对电信网络诈骗犯罪，太原市公安局持续推进警银协作、警信联动、警网融合、警媒协同，初步形成以大数据为支撑的资金预警防范和保护性止付反诈技术屏障，实现最大限度减少财产损失，最大限度预防和减少案件发生。
“4个路口，一路绿波，感觉很赞。”畅快的通行体验让驾驶员王先生赞不绝口。曾经，太原市新晋祠路汇锦街至南内环北匝道路段，短短450米的距离内连续4个交通信号灯，让众多市民头疼不已。2023年10月，太原市公安局交警部门构建数智绿波畅行系统，通过对该路段优化路口信号配时，实现通行能力最大化，精确缓解拥堵。
去年，太原市公安机关立足公安主责主业，聚焦群众关心关切的急难愁盼问题，深入落实 “民呼我为”“接诉即办”机制，充分运用“四下基层”制度，针对梳理掌握的民生问题，制定“民生实事清单”，通过打破壁垒、流程再造、机制创新、建章立制，推动民生实事落地落实。目前，太原市公安局37项民生实事已全部完成。
打通公安政务服务堵点
“尽职尽责办好民生实事，尽心尽力解决堵点、难点、痛点，让人民群众切实感受到安全感、幸福感和满意度。”1月6日，在太原市公安局专题学习会上，山西省公安厅党委委员、副厅长，太原市副市长，市公安局党委书记、局长尚建军要求。
随着省城经济的快速发展，截至2023年年底，太原市机动车保有量达到236.35万辆，较2013年的90.29万辆增长2.6倍，由此带来的道路拥堵成为城市交通管理中的难题。
如何破解出行难？针对祥云桥、滨河东路、省府街、太原火车站、府东街、新晋祠路6处严重拥堵路段，太原市公安局交警部门通过科学研判，优化交通组织方式，完善交通配套措施，调整路口信号配时，片区路网整体通行能力显著提升。
同时，六城区、清徐县、阳曲县、古交市陆续开通轻微交通事故视频快处服务，平均每起事故处理时间缩短至5分钟左右，太原市共通过“视频快处”处理轻微交通事故处理率约占同时段简易事故总数的80%以上，减少现场出警量50%以上，为当事人节约时间20万余小时，减少道路拥堵1万余小时。
助推省城经济高质量发展
太原市公安机关结合社会治理中出现的新问题，在“便民、利企、促发展”上下功夫，持续提高数字化政务服务效能。
1月7日中午，开业不久的太原龙城万达广场外车水马龙，但通行顺畅、井然有序。这样良好的通行环境得益于政务服务的未雨绸缪，市公安局主要领导多次带领交警部门及小店区党委政府、城管、省建投等相关部门现场办公推进工作，通过交通标志标线引导实现万达周边环状单行，龙城南街、星河南街开放滨河东路通道，在开业前夕实现了道路循环顺畅。
去年夏天，出入境证件办理量井喷式的增长让出国境证件一证难求。自去年9月1日起，太原市为民服务中心出入境大厅实现“现场办+预约办”双轨服务模式。为确保预约群众专机专用，同时开设预约受理专窗，按照最大接待能力合理设置每日预约名额。
破除壁垒共解民生难题
太原市公安局抓住关键问题，把“当下改”与“长久立”结合起来，建立健全行得通、做得实、长期管用的制度机制，既解决问题又建章立制，确保增进人民福祉。
太原市公安局与市政府便民办经过反复沟通协调，厘清双方职责边界，打通技术接口，实现了110和12345的双号互联互通。“建成转办平台，专人专线专席实现110与12345双向话务‘一键转接’，形成快速反应、联动处置、闭环管理的办理模式。”太原市公安局情指中心（筹）主任刘凯说。
此外，针对电信网络诈骗犯罪，太原市公安局持续推进警银协作、警信联动、警网融合、警媒协同，初步形成以大数据为支撑的资金预警防范和保护性止付反诈技术屏障，实现最大限度减少财产损失，最大限度预防和减少案件发生。