太原农商银行
持续加大实体经济支持力度
本报记者 高静 通讯员 李舒婕
今年以来，太原农商银行不断加大支农支小力度，提高综合金融服务供给质量，通过开展业务竞赛活动、配套相关激励政策等，多措并举持续加大实体经济支持力度。截至10月末，该行实体贷款投放较年初净增82.58亿元。
精细化管理 提高全员积极性
一方面，该行建立起科学系统、执行有力的内部管理体系和绩效考核体系，推动业务活力和工作效能常态长效提升。机关部门充分发挥后台支撑保障作用，对支行提出的问题予以及时协调解决，深入各支行开展宣贯培训、难点收集、日常督导，打通业务发展“堵点”，确保全员上下形成合力。
另一方面，实施网点分类管理和差异化考核，对考核对象“精准画像”，注重定性与定量、履职与业绩、短期与长期相结合，用活用好考核指挥棒，建立倾向业务一线的绩效考核和薪酬体系，全过程考核到岗到人，选拔优秀员工融合培养、多岗位锻炼，持续激发组织活力，让各类优秀人才脱颖而出。
与此同时，通过开展“达标夺标”业务竞赛活动等，推动业务达标与各项重点工作同步推进，在全辖掀起争先进位的工作氛围，有效激发全体员工的工作热情。
专业化赋能 扩大服务覆盖面
该行一方面把工作重心放在服务实体经济上，专注小微普惠金融，做深做透细分客群，拓展有潜质的小企业，加大对制造业、供应链、专精特新、科技型小微企业的支持；完善产品体系，主动降低价格，优化办理流程，下大力气解决“融资难、融资贵、融资繁”的问题，让融资有更广泛的可获得性、更多的便利性、更快的速度和效率、更好的满意度。
另一方面不断丰富产品体系，优化业务流程，全力落地“供应链”金融业务，加快建设和布局三晋贷款码，研发推出“龙城E贷”系列、“惠系列”、“e抵贷”、定制化“拳头”产品；充分运用数据、信息、科技等新型生产要素，将数字技术应用于产品研发业务拓展、风险控制、银企协同等诸多环节，上线小微作业平台，开通移动展业平台，研发信用风险预警管理系统等，不断提升信贷业务标准化、专业化水平。
网格化走访 提升营销精准度
该行探索建立网格化营销体系，以物理网点为中心，在一定服务半径内，对辖内区域进行“社区化”“网格化”管理。客户经理在自己的社区网络 “责任田”内，走近普惠小微客户身边，主动了解、挖掘社区内各类经济体、各类人群及社区本身的相关需求，做客户的朋友、家人、成长伙伴，掌握社区内客户情况。
同时，依托网格化营销，将“干什么”“怎么干”责任到人，明确到人，倒排工期，充分挖潜。依托自身所处地理环境，实施精准营销和分层次营销，注重基础服务、个性化服务和定期回访服务，主动深耕客户。
此外，通过与当地社区联合开展丰富多样的文化娱乐活动，大力推荐各色产品，不断打造亲民、惠民的服务形象，广泛开展金融知识宣讲和零售业务宣传工作。借助政府合作平台，加强对周边企业客户的营销力度，通过上门拜访、制定理财方案等多种形式，积极宣传对公产品，持之以恒为客户提供有温度、有匠心、有品质的金融服务。
今年以来，太原农商银行不断加大支农支小力度，提高综合金融服务供给质量，通过开展业务竞赛活动、配套相关激励政策等，多措并举持续加大实体经济支持力度。截至10月末，该行实体贷款投放较年初净增82.58亿元。
精细化管理 提高全员积极性
一方面，该行建立起科学系统、执行有力的内部管理体系和绩效考核体系，推动业务活力和工作效能常态长效提升。机关部门充分发挥后台支撑保障作用，对支行提出的问题予以及时协调解决，深入各支行开展宣贯培训、难点收集、日常督导，打通业务发展“堵点”，确保全员上下形成合力。
另一方面，实施网点分类管理和差异化考核，对考核对象“精准画像”，注重定性与定量、履职与业绩、短期与长期相结合，用活用好考核指挥棒，建立倾向业务一线的绩效考核和薪酬体系，全过程考核到岗到人，选拔优秀员工融合培养、多岗位锻炼，持续激发组织活力，让各类优秀人才脱颖而出。
与此同时，通过开展“达标夺标”业务竞赛活动等，推动业务达标与各项重点工作同步推进，在全辖掀起争先进位的工作氛围，有效激发全体员工的工作热情。
专业化赋能 扩大服务覆盖面
该行一方面把工作重心放在服务实体经济上，专注小微普惠金融，做深做透细分客群，拓展有潜质的小企业，加大对制造业、供应链、专精特新、科技型小微企业的支持；完善产品体系，主动降低价格，优化办理流程，下大力气解决“融资难、融资贵、融资繁”的问题，让融资有更广泛的可获得性、更多的便利性、更快的速度和效率、更好的满意度。
另一方面不断丰富产品体系，优化业务流程，全力落地“供应链”金融业务，加快建设和布局三晋贷款码，研发推出“龙城E贷”系列、“惠系列”、“e抵贷”、定制化“拳头”产品；充分运用数据、信息、科技等新型生产要素，将数字技术应用于产品研发业务拓展、风险控制、银企协同等诸多环节，上线小微作业平台，开通移动展业平台，研发信用风险预警管理系统等，不断提升信贷业务标准化、专业化水平。
网格化走访 提升营销精准度
该行探索建立网格化营销体系，以物理网点为中心，在一定服务半径内，对辖内区域进行“社区化”“网格化”管理。客户经理在自己的社区网络 “责任田”内，走近普惠小微客户身边，主动了解、挖掘社区内各类经济体、各类人群及社区本身的相关需求，做客户的朋友、家人、成长伙伴，掌握社区内客户情况。
同时，依托网格化营销，将“干什么”“怎么干”责任到人，明确到人，倒排工期，充分挖潜。依托自身所处地理环境，实施精准营销和分层次营销，注重基础服务、个性化服务和定期回访服务，主动深耕客户。
此外，通过与当地社区联合开展丰富多样的文化娱乐活动，大力推荐各色产品，不断打造亲民、惠民的服务形象，广泛开展金融知识宣讲和零售业务宣传工作。借助政府合作平台，加强对周边企业客户的营销力度，通过上门拜访、制定理财方案等多种形式，积极宣传对公产品，持之以恒为客户提供有温度、有匠心、有品质的金融服务。