太原迎泽区多元化解劳动争议纠纷效果显著
本报记者 高静 通讯员 赵圣杰 贺慧慧
5月24日，记者从太原市人社局获悉，今年以来，迎泽区劳动人事争议仲裁院依托迎泽区矛盾纠纷多元调解中心平台，采取加强协调、调解、宣传、裁审衔接等措施，解决劳动争议纠纷效果显著。
据了解，在劳动人事争议窗口受理案件时，迎泽区劳动人事争议仲裁院加强与各单位各部门的沟通协调，帮助当事人更快更好解决问题纠纷，根据案件性质、复杂程度进行分流。其中，面对无争议的讨薪案件，与迎泽区劳动保障监察大队沟通，今年以来共有40余起引导至劳动监察部门快速处理。面对劳务纠纷，引导至法院进行起诉，今年以来共引导至法院10余起。
在加强协调的同时，该仲裁院注重加强调解，大力推广 “互联网+调解”模式。据介绍，在解决劳动人事争议过程中，协商调解发挥了非常重要的作用，具体包括开展咨询解答、释法说理、劝解疏导等工作。今年以来，共处理太原市人民政府便民服务热线交办单、太原市人民政府办公室网民留言办理请示卡、12345便民服务热线督办通知单、信访等56件，在全国劳动人事争议在线调解管理平台受理31件。
在开展劳动争议调解工作的同时，该仲裁院积极开展普法宣传工作。今年以来共开展4次普法宣传活动，引导企业健全规章制度、规范用工形式、增强依法用工意识；引导劳动者认清经济社会发展形势，依法理性表达诉求，既维护了劳动者的合法权益，也保护了企业的发展动力，为劳动者和企业实现利益共享、效益共创、达成共赢，为创建和谐用工环境作出了应有的努力。
遇到疑难问题和集体争议时，该仲裁院会加大对案件的研讨力度，除了内部开展例会分析研判案情之外，仲裁院的工作人员还与法官一起分析案情，统一法律认识和裁审思路，提高疑难复杂案件的处理质效。
下一步，迎泽区劳动人事争议仲裁院将继续依托迎泽区矛盾纠纷多元调解中心，遵循“合法、公正、及时、着重调解”的原则，加强调解、依法仲裁，努力引导企业依法合规用工、劳动者理性维权，依法维护劳动者和用人单位的合法权益，防范化解劳动关系风险，促进企业高质量发展，助力稳定就业，构建和谐劳动关系。
5月24日，记者从太原市人社局获悉，今年以来，迎泽区劳动人事争议仲裁院依托迎泽区矛盾纠纷多元调解中心平台，采取加强协调、调解、宣传、裁审衔接等措施，解决劳动争议纠纷效果显著。
据了解，在劳动人事争议窗口受理案件时，迎泽区劳动人事争议仲裁院加强与各单位各部门的沟通协调，帮助当事人更快更好解决问题纠纷，根据案件性质、复杂程度进行分流。其中，面对无争议的讨薪案件，与迎泽区劳动保障监察大队沟通，今年以来共有40余起引导至劳动监察部门快速处理。面对劳务纠纷，引导至法院进行起诉，今年以来共引导至法院10余起。
在加强协调的同时，该仲裁院注重加强调解，大力推广 “互联网+调解”模式。据介绍，在解决劳动人事争议过程中，协商调解发挥了非常重要的作用，具体包括开展咨询解答、释法说理、劝解疏导等工作。今年以来，共处理太原市人民政府便民服务热线交办单、太原市人民政府办公室网民留言办理请示卡、12345便民服务热线督办通知单、信访等56件，在全国劳动人事争议在线调解管理平台受理31件。
在开展劳动争议调解工作的同时，该仲裁院积极开展普法宣传工作。今年以来共开展4次普法宣传活动，引导企业健全规章制度、规范用工形式、增强依法用工意识；引导劳动者认清经济社会发展形势，依法理性表达诉求，既维护了劳动者的合法权益，也保护了企业的发展动力，为劳动者和企业实现利益共享、效益共创、达成共赢，为创建和谐用工环境作出了应有的努力。
遇到疑难问题和集体争议时，该仲裁院会加大对案件的研讨力度，除了内部开展例会分析研判案情之外，仲裁院的工作人员还与法官一起分析案情，统一法律认识和裁审思路，提高疑难复杂案件的处理质效。
下一步，迎泽区劳动人事争议仲裁院将继续依托迎泽区矛盾纠纷多元调解中心，遵循“合法、公正、及时、着重调解”的原则，加强调解、依法仲裁，努力引导企业依法合规用工、劳动者理性维权，依法维护劳动者和用人单位的合法权益，防范化解劳动关系风险，促进企业高质量发展，助力稳定就业，构建和谐劳动关系。