日期查询:2023年01月12日

大同25项便民举措服务旅客春运出行

  本报记者 张丽
  
   为认真做好2023年春运工作,近日,中国铁路太原局集团公司大同站精准施策,推出25项便民利民惠民举措,动态增加进出站安检、验票通道,减少旅客排队等候时间,确保春运工作安全稳定。
   据悉,车站成立了由站主要领导任组长的春运工作领导组,提前组织召开春运专题会议,围绕“平安春运、有序春运、温馨春运,让旅客体验更美好”工作要求,细化制定春运工作方案,明确推进计划、工作职责和检查重点。下设春运工作办公室,安排人员24小时值班,提出5项具体要求,每日及时发布气象信息,强化沟通协调,畅通信息渠道,确保各类突发事件处置及时。各车间(站)成立春运工作领导小组,对消防安全、设备隐患排查、客流组织、站台乘降、列车乘降、站台作业车管理等重点工作内容,提前进行细化安排部署,切实保证春运工作安全受控、稳定有序。
   聚焦服务推出25项便民利民惠民举措,积极发挥车站“001”服务队、“魏都畅行”、“嘉慧馨旅”三大品牌引领作用,延伸15项常态化服务内容和服务范围,强化线上预约管理,提升线下响应效率,提供“一站式”服务,以高质量的品牌服务,助力旅客顺畅出行,安全返乡、有序返岗。

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