“电保姆”用心服务温暖八旬老人

　　本报记者 刘琴 通讯员 许少华 张潜
　　
　　 八旬老人家中的开关发生故障，供电职工连夜修复还不收任何费用。这是6月6日晚发生在长治市长子县北圈沟村的暖心一幕。
　　 当日19时，北圈沟村83岁的李西则，因家中手拉式开关的铜片出了问题，只能独自在家“摸黑”。无奈之下，他拨通了国网长治供电公司大堡头镇供电所服务员工张永宁的电话。
　　 前年的一天，北圈沟村的供电线路因雷电造成短路，张永宁和同事们冒雨抢修到22时多，也正是那一次，李西则的手机中留存了张永宁的电话。“这不，家里遇到用电故障，第一时间就想到了张永宁。”李西则说。
　　 放下电话不到10分钟，张永宁便背着工具包急匆匆地赶了过去。“好在，上次为李西则处理过手拉开关故障后，就专门买了一个手拉开关放在工具包里，这次正好派上用场。”张永宁说。
　　 李西则一瞅，连忙掏腰包要付开关钱，可张永宁推着李西则的手说：“李伯，一个手拉开关不值啥钱，您要非这样，就是把我当外人了。”
　　 像李西则这样的“心上人”，在张永宁的心间还有30多户，全部记录在册，时常慰问惦念。
　　 记者了解到，像张永宁这样的共产党员服务队成员，在国网长治供电公司还有589名，而开展志愿服务的干部职工人数远远超过这个数字。
　　 今年以来，国网长治供电公司把党史学习教育同解决实际问题结合起来，启动“星耀太行 电靓万家”服务品牌建设活动，依托共产党员责任区、示范岗、服务队，为职工送温暖、志愿服务等活动，解决群众急难愁盼的具体问题。截至目前，该公司已开展紧急抢修、企业客户走访、电力福利进社区等便民服务326项次，解决客户用电难题158个。