冒雨抢修不懈怠服务用户未停歇

　　本报记者 王文丽 通讯员 王怀江
　　
　　 5月15日晚，下了一整天的蒙蒙细雨依然飘洒着，刚刚完成抢修任务的广灵县供电公司工作人员后背早已湿透，雨水顺着安全帽的帽檐不断滴落，但却遮挡不住那一张张饱含欣慰的笑脸。
　　 当日6时30分，公司抢修指挥班值班人员接到工业园区企业用户打来的报修电话，位于广灵县新城东的工业园区突然停电。放下电话后，值班人员马上向抢修班通报了相关情况，并及时向领导进行了汇报。
　　 随即，抢修班展开行动，奔赴10KV罗蕉线进行故障排查。该公司分管领导同步作出部署，首先，协调故障辖区供电所统计受停电影响用户，随时跟进故障处置进度，留存现场影像在用户群内实时更新发布，对用户做到信息透明；其次，亲自带领营销负责人员赴工业园区对冶炼企业御鑫隆公司等三家企业进行上门走访，了解实际困难。
　　 直到16时，故障点终于浮出水面，原来是园区电缆井内因土质潮湿导致电缆中间头击穿损毁。22时，完成故障修复，园区内恢复正常供电。
　　 据了解，停电期间，公司应御鑫隆公司请求，协调变电运维班将应急发电车快速到位，为该企业接通临时电源，以满足冶炼设备运行需求，切实降低用户设备损耗和损失。