古交信访“乡街吹哨部门报到”

　　本报记者 陈彤
　　
　　 7月13日，记者从太原古交市了解到，古交市分层级处理信访矛盾“乡街吹哨、部门报到”分级工作机制正式启动。
　　 “乡街吹哨、部门报到”分级工作机制，就是该市各乡镇、街道是吹哨主体，市直各部门是报到主体，将信访事项按疑难程度和轻重缓急分为 “快捷哨”“应急哨”“攻坚哨”。同时，建立全市 “乡街吹哨、部门报到”工作群，相关市级领导，市直各部门、各乡镇（街道)主要负责人，各派出所所长加入，涉及事项统一在群内进行发布、流转、处理。
　　 其中，快捷哨由信访事项所在乡镇、街道通过电话或工作群直接联系需报到的部门主要领导，部门工作人员按照约定时间及时报到，原则上30分钟内报到；应急哨由信访事项所在乡镇、街道通过电话或工作群直接联系需报到部门的主要领导，部门负责人45分钟内报到；攻坚哨由各乡镇、街道按照“一事一表”的原则，由乡镇、街道党(工)委书记发布到工作群，市信联办受理审定后，报分管市领导批示。
　　 古交市相关负责人向记者介绍，“乡街吹哨、部门报到”机制，是古交市信访工作一次“倒逼”式的整改。这种下级 “吹哨”、上级各部门应急“报到”的联合化解信访问题新机制，打通了服务群众、抓落实的“最后一公里”。