日期查询:2019年05月27日
晋中市第一人民医院护理部主任 徐健

点式进针法荣称全院“一针准”

  徐健 女,带领全院护士研究成功五小发明70余项,申报专利2项,注册护理商标1项,并参与护理科研2项。2017年她的参赛作品实用新型病区抢救车获晋中市第四届“五小”竞赛活动一等奖。先后十多次被评为优秀共产党员、先进工作者、医德医风先进个人、人民健康好卫士和全省百佳护士以及山西省“五一”劳动奖等荣誉称号。她所在的护理部被卫生部、全国妇联、总后卫生部命名为“巾帼文明岗”。
   作为护理部主任,她出谋划策,真抓实干,做了大量实在有效的工作。成功组织开展了护理礼仪培训及竞赛;实施了护理工作“四首五送”整体服务模式,在全院护理人员中实行“首诊、首问、首见、首接负责制”;制定了护理部主任谈话制度,对休长假、产假、工作中出现问题的护士及时沟通,解除其心理负担。第一次成功在全省开展了“五年内护士滚动式培训”的新上岗护士强化训练模式,这种新颖、独创的培训形式,在医院创建“三甲”和“优质护理服务”专项检查中,受到了省卫生厅专家的好评和肯定。
  发明获奖励
    徐健常说:“健康所系,性命相托,护士多一种办法,患者就多一分希望”。遵循这一理念,参加工作三十年来的徐健,总是把护理技术水平的不断提高作为解除患者病痛的硬道理。工作之初,她是全院第一个在自己身上反复练习静脉穿刺的护士。针对小儿静脉穿刺的点式进针法,其手法轻、进针快、疼痛少,被全院称之为“一针准”。
   为了有效控制小儿患者静脉给药的滴数,在输液泵还没有广泛应用的当年,她因陋就简,就地取材,发明了具有实用价值的“倒插针头控制小儿输液速度的技术”,受到了晋中市科委的奖励。为了减轻长期输液患者反复穿刺的痛苦,她和外科护士潜心研究、反复实践,成功开展了全市首家经外周置入中心静脉导管(PICC)。这是一种由外周静脉插入、导管尖端定位在中心静脉的深静脉置管技术,大大减轻了对患者的血管损伤和精神上的痛苦。
   为进一步提升护理服务品质,她把护理人文教育、护理心理、护理礼仪、护理科学管理作为新时期搞好护理工作的重点课题,徐健先后写出的《老年健康教育的重点及护理对策》《临床带教要重视护士情商的培养》《礼仪文化在护理工作中的意义》等十多篇论文均发表在省级及以上刊物。此外,还参与主编并于2006年正式出版了四本一套“实用人文护理系列丛书”《实用临床护理美学》《实用护理礼仪》《实用心理护理技术》《实用护理人际关系与沟通》,以其前瞻性、通俗性和实用性受到了广大读者的欢迎。
  患者放首位
    三十年来的护理生涯,徐健深深地悟出了这样一个道理:“护士只有把全部身心放在患者身上,患者才放心把自己的健康托付给我们。”所以,她总是在看似普通的工作中更多地注入一份情,担任护理部主任这么多年,只要患者有需求,她都会义不容辞地担当起来。
   一次,一位老人来院做老年常规化验,儿子不方便跟随,徐健便主动上前帮助他人……多少次面对身罹重病、情绪低落,不愿配合治疗的患者,她一次次到床头开导劝慰,送给他们科普书籍,教给他们康复锻炼的方法,最大努力帮患者解除思想顾虑。一天晚上,她在神经内科查夜时,看到一位病情危重的老大爷,守护他的是一位年近八旬的老人,看着两位相依为命的耄耋老人,徐健聊天中得知,两位老人都是参加过抗美援朝的老革命,儿女在外地工作,所以照顾老大爷的任务就落在了老伴一个人的身上。对此,细心的徐健特别嘱咐当班护士,多去病房看护老人,在自己工作之余,也会去陪两位老人唠唠嗑、拉拉家常。后来老大爷因治疗需要从神经内科转至内分泌科,徐健依然不间断的去看望两位老人,用真实行动温暖他人。
   有一次徐健和往常一样去了病房,大娘拿出一个红布包,对徐健说,大娘知道你是好孩子,为了你大爷的病,你没少操心,没少费力。看着你天天跑来跑去很辛苦,大娘非常感动,但不知道怎样表达,所以给你请了护身符,让它保佑好人一生平安。在徐健看来,患者的认可才是他工作的最大动力。
  护理规范化
    2010年,卫生部提出了创建“优质护理服务示范工程”活动的要求。在院领导的支持下,徐健认真制定优质护理服务工作方案,通过大会动员,征求医患意见,统一了大家的思想认识。
   她带领全院护士以点带面积极开展了示范工程活动。亲自下病房指导护理工作、与护士长讨论护理人员排班,征询患者意见、与其他部门协调解决工作中遇到的困难;从基础护理做起,加强对护理人员基础护理操作的培训和考核,从而助推医院护理工作的稳步发展。
   优质护理服务项目融进了护理工作考核标准当中,使每位护士能够按照标准要求做好病人的病情观察和基础护理工作。徐健巧妙利用工作之余,编撰了《优质护理服务规范手册》和 《护士临床用药注意事项》等护理工具书,这对每位护士的临床工作起到了积极的指导作用。此外,徐健还制定了母婴分离制度和婴儿去向温馨提示牌,让护理人员在工作中能严格执行母婴分离告知程序,确保母婴分离安全。
   她常说“护理工作是忙碌的,也是快乐的,但不管怎样,患者的安全永远是第一位”。安全是她管理的重中之重。对此,徐健从2011年起,每个月召开一次护理质量控制反馈会议,主要是对上个月护理质量考核中存在的问题和优质护理服务的开展情况进行通报。
  本报记者 孙梦钊 程锐

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