80后放弃稳定工作创业卖水果
本报记者 刘禹霞
“亲，在不？明天给我送一箱猕猴桃。”“请给我送一盒切好的凤梨和红柚。”……12月26日，太原市文兴苑低层物业楼旁，一间不打眼的车棚仓库内，80后小伙郝彪正在忙碌地翻看微信信息。
郝彪，一个实在、吃苦的80后小伙，开公交车4年，可日子就像每天起点和终点的无限循环一样单调。他说，这不是他想要的。于是，去年他辞掉工作，决定在水果电商市场闯出一片天。“水果店没有门面，只是租了一间100平米的车库。店里只有几名业务员负责备货送货，合伙人就是我妻子。”郝彪说。
最艰难的是抵御库房的寒冷。走进简易改造的库房，5℃的室温，待久了直叫人哆嗦，而郝彪把自己的时间和生活都给了这座库房。每天将冷藏室、称重间、发货区的几十种水果及三十多种零食进行有序摆放。
水果店配送范围是整个太原市区，刚起步时，郝彪为了节省时间和成本，每日骑电动车送货避开堵车造成的配送延误，特殊远的需要开车送货。
“服务上遇到难缠的顾客在所难免，当顾客气急败坏地带着问题前来争辩时，我的做法是不打断他的倾诉，也不胡乱解释或马上下结论，这样才能消除客户愤怒。”郝彪说。
由于水果电商的售卖方式和实体店并不一样，需要客人通过线上购买，卖家代为挑选。郝彪说：“顾客和我的信任关系是一步一步积累起来的，需要有足够的耐心，不急于求成，才能做长久的‘买卖’，让顾客买水果就能想起我。”
如今，郝彪的水果店月营业额达8000元以上，节假日期间可达2万元。
“亲，在不？明天给我送一箱猕猴桃。”“请给我送一盒切好的凤梨和红柚。”……12月26日，太原市文兴苑低层物业楼旁，一间不打眼的车棚仓库内，80后小伙郝彪正在忙碌地翻看微信信息。
郝彪，一个实在、吃苦的80后小伙，开公交车4年，可日子就像每天起点和终点的无限循环一样单调。他说，这不是他想要的。于是，去年他辞掉工作，决定在水果电商市场闯出一片天。“水果店没有门面，只是租了一间100平米的车库。店里只有几名业务员负责备货送货，合伙人就是我妻子。”郝彪说。
最艰难的是抵御库房的寒冷。走进简易改造的库房，5℃的室温，待久了直叫人哆嗦，而郝彪把自己的时间和生活都给了这座库房。每天将冷藏室、称重间、发货区的几十种水果及三十多种零食进行有序摆放。
水果店配送范围是整个太原市区，刚起步时，郝彪为了节省时间和成本，每日骑电动车送货避开堵车造成的配送延误，特殊远的需要开车送货。
“服务上遇到难缠的顾客在所难免，当顾客气急败坏地带着问题前来争辩时，我的做法是不打断他的倾诉，也不胡乱解释或马上下结论，这样才能消除客户愤怒。”郝彪说。
由于水果电商的售卖方式和实体店并不一样，需要客人通过线上购买，卖家代为挑选。郝彪说：“顾客和我的信任关系是一步一步积累起来的，需要有足够的耐心，不急于求成，才能做长久的‘买卖’，让顾客买水果就能想起我。”
如今，郝彪的水果店月营业额达8000元以上，节假日期间可达2万元。