热心接待千余次市民送锦旗感谢
本报记者 陈彤
“谢谢！谢谢你们的优质服务……”10月14日，文女士一行三人，来到太原公安万柏林分局建矿派出所，将一面锦旗送到户籍民警手中表示感谢。据了解，类似这样的事情还有很多，近期，该所平均每天办理业务100余项，高峰期间达到200余项，截至目前，该所两个月来共为群众办理户口业务2358多起，接待群众3865人，深得群众好评。
记者了解到，文女士一行三人系河南省人，在前往外地给远房亲戚奔丧途中，不慎将钱包、身份证等个人财物丢失，导致住店无法提供证明最终被拒，特来派出所求助。当时正值午休时间，户籍民警放下刚端起的碗筷，仔细询问着三人的具体情况，并给三人的临时身份证明加盖印章，最终解决上述问题。
事实上，不仅仅是文女士，万柏林区建矿派出所由于管辖面积较大、群众居住分散，居住人口达11万多人，进入9月份以来，该所户籍室办理户籍迁移或身份证人员逐渐增多，每天户籍室都是熙熙攘攘排长队。
针对这种情况，建矿所采取多种措施调整户籍室警力，户籍民警加班加点，延长办公时间，尽心尽力为群众办理户籍业务，提供优质、快捷、高效的服务。据统计，近两个月来，户籍民警、辅警每天都是连续工作近9个小时，在办证的高峰期经常顾不上喝水，中午也延迟吃饭时间，只想早点为一直排队的群众及早办好手续。
“谢谢！谢谢你们的优质服务……”10月14日，文女士一行三人，来到太原公安万柏林分局建矿派出所，将一面锦旗送到户籍民警手中表示感谢。据了解，类似这样的事情还有很多，近期，该所平均每天办理业务100余项，高峰期间达到200余项，截至目前，该所两个月来共为群众办理户口业务2358多起，接待群众3865人，深得群众好评。
记者了解到，文女士一行三人系河南省人，在前往外地给远房亲戚奔丧途中，不慎将钱包、身份证等个人财物丢失，导致住店无法提供证明最终被拒，特来派出所求助。当时正值午休时间，户籍民警放下刚端起的碗筷，仔细询问着三人的具体情况，并给三人的临时身份证明加盖印章，最终解决上述问题。
事实上，不仅仅是文女士，万柏林区建矿派出所由于管辖面积较大、群众居住分散，居住人口达11万多人，进入9月份以来，该所户籍室办理户籍迁移或身份证人员逐渐增多，每天户籍室都是熙熙攘攘排长队。
针对这种情况，建矿所采取多种措施调整户籍室警力，户籍民警加班加点，延长办公时间，尽心尽力为群众办理户籍业务，提供优质、快捷、高效的服务。据统计，近两个月来，户籍民警、辅警每天都是连续工作近9个小时，在办证的高峰期经常顾不上喝水，中午也延迟吃饭时间，只想早点为一直排队的群众及早办好手续。