古县“郭大拿”诚信网店获赞赏

　　本报记者 张丽
　　 郭朋朋，一个在古县土生土长的山里娃，2014年作为微商网络销售核桃业绩可观，网友们送了一个别称“郭大拿”。
　　网店开张
　　 由于身体的原因，郭朋朋中学退学，没有高学历，没有健康的身体，但是他相信，笨鸟先飞的道理，只要肯努力，就没有做不到的。这几年，他绞尽脑汁研究各种东西，尝试过很多事情。在村里养过兔子、公鸡，销售充值卡，帮助村里的村民充话费，后来村里有了网络，他就把充值卡放在网上卖。
　　 “后来我发现，村里许多人家都存在着核桃销售的困难，我就想着把核桃放到互联网上来销售。”郭朋朋说，当时没有技术，也没有学历。因此互联网推广核桃对他来说是一件难事，把核桃刚刚放到网上的时候，如何与客户沟通，如何建立新客户的信任，如何运营，都是棘手的问题。
　　 刚开始那一年，郭朋朋常常学习到深夜，在摸爬滚打中，郭朋朋的第一家网店开张了。
　　诚信经营
　　 “互联网中卖产品，客户要的不是服务，要的是更好的体验。”当时，郭朋朋决定从客户体验入手，首先免费给客户送三到五个核桃，这样连续送了两个月。最多的一天，卖出了1200多斤核桃。
　　 2014年的一天，核桃竟然卖到脱销。
　　 生意好了，货源成了又急需解决的一大问题，去旧县镇收购站补充货源成了他的日常工作。无论严寒酷暑，郭朋朋每天骑着四轮摩托车往返城乡之间。
　　 回忆那一段经历，郭朋朋很兴奋。“我记得有一天，下雨，半路上摩托车却出现了故障，无法前进，于是就冒险挂着倒挡往回开。当时路上的雾气很大，能见度特别差，一不小心连人带车栽进了路边的水沟里，树枝把下颚划出了一个大口子。幸亏，被一位路过的快递员发现了……”
　　 后来，他被送到医院，伤口处缝了五针，就这样坚持了两个来月。
　　 慢慢的，一些水果店的老板开始主动找上门来。经过几年经营，郭朋朋总结出自己的一套“生意经”。每一件商品，都是仔细考察后才上架，货源全部来自周边农村。虽然成本增加，也要付出更多的心血，但通过他的努力和诚信经营，赢得了许多回头客。