日期查询:2018年02月02日
经济技术开发区国税局

打造360度服务厅树立示范区品牌

  本报记者 李睿
   日前,记者从太原经济技术开发区国税局了解到,为进一步拓展服务外延,延伸服务深度,该局在深入推进十九大学习教育常态化制度化的基础上,大力推进“便民办税春风行动”工作,深入开展基层纳税服务工作,打造360度办税服务厅,树立山西转型综改示范区国税局纳服品牌。
   据介绍,太原经济技术开发区国税局不断以问需于民为切入点,改进工作作风,主动开门纳谏,广开言路,收集整改意见,畅通税收征管建议渠道,针对税收工作中的不足,把脉问诊,形成工作台账,及时反馈并整改落实。同时,健全涉税回访机制,立足税收角度共谋发展良策,力争实现 “企业增效、税收增收”的“双赢”局面。
   同时,太原经济技术开发区国税局优化审批流程和涉税流程,延伸服务范围,以《全国纳税服务规范》和《全国税收征管规范》为理论依据,进一步畅通简化办税流程,涉税审批前移,转变窗口职能,形成网上审批、内部流转的服务机制,将权力的“减法”来换取服务效率的“乘法”。
   此外,太原经济技术开发区国税局以促大众创业、万众创新为目标,全面落实小微企业所得税优惠政策。以经济结构转型为契机,将各项税收优惠政策与企业精准对接,做到“一对一”“点对点”“面对面”税收宣传和辅导,“想纳税人之所想、急纳税人之所急、解纳税人之所困”。该局及时贯彻落实,主动靠前服务,让企业“尽早知道”。针对小微企业创业、成长、经营的各个阶段,开展相对应的“暖心服务”,持续完善小微企业减免台账,不断推进小微企业税收优惠政策落实情况的跟踪问效,让管辖范围内的企业尽享改革红利。
   “我们充分利用互联网资源,深度尝试与新媒体结合,探索出一条新常态下‘互联网+税收宣传’的崭新模式,利用微信公众号、税企微信群、QQ群等多种途径,将税收最新优惠政策、税收热点问题,以喜闻乐见的方式生动呈现,让纳税人积极参与到税收宣传中。”太原经济技术开发区国税局相关工作人员表示,该局要求税干认真辅导纳税人做好网上申报,将传统服务地点单一、时间固定和手段有限向全方位、全天候和全时段模式转变。