日期查询:2017年09月05日

灵丘开展供电服务“四进”活动

  本报记者 赵伟 通讯员 张月霞
   近日,国网灵丘县供电公司组织青年志愿者走进企业、学校、社区、农村,开展供电优质服务大走访、大排查活动,通过用电宣传、查找隐患、现场解疑、扶贫帮困等工作,大力弘扬国家电网公司“你用电、我用心”的服务理念,提升服务品质,树立品牌形象。
   据悉,该公司走进企业,详细了解客户的生产经营情况,帮助企业分析涉电安全及用电情况,指导企业检查设备安全隐患,帮助企业解决用电困难;走进学校,组织青年志愿者为学生讲解安全用电、节约用电等知识,对学校进行安全用电隐患排查,发现隐患及时处理;走进社区,着力解决居民用电过程中遇到的难题,让广大居民感受到供电服务的贴心;走进农村,向广大农户传播安全用电、保护电力设施等知识。
   活动过程中,该公司共发放宣传材料2000多份,解答客户咨询360多人次,现场讲解安全用电常识16场次,义务为孤寡人员维修更换灯泡、导线76处,帮助企业排查安全隐患16处。