朔州多维发力让文明成为旅途“标配”

本报记者 庞勇

　　近日，由朔州市委宣传部指导，朔州市新时代文明实践指导中心与朔州高速公路管理有限公司联合主办的“文明伴通行·服务暖旅途”文明风尚提升主题实践活动拉开帷幕。
　　活动现场，志愿者代表宣读了《文明交通·平安出行》倡议书，倡导市民以实际行动争做文明出行的参与者、推动者和守护者，共同奏响交通安全的“平安乐章”。
　　在“文明的力量”节目展演环节，文明服务礼仪操、演讲、歌曲、快板说唱等形式多样的节目轮番上演，为现场观众带来一场兼具思想性与观赏性的文化盛宴。尤其是朔州高速公路管理有限公司的《文明服务礼仪操》，将窗口文明服务通过肢体语言展现得淋漓尽致，赢得现场观众的阵阵掌声。随后，参会人员前往朔州高速信息监控中心，详细了解中心的运营模式、便民热线的服务范围及应急处置机制，实地观摩了便民热线从接线到求助响应等全流程服务场景，真正实现“一次咨询、全程跟进”，让每条热线都成为传递温暖的“文明驿站”。
　　在朔州东收费站，志愿者化身“文明使者”，携手收费站职工，开展了收费岗亭与收费广场全方位保洁行动，让整洁成为文明旅途的“第一印象”。同时，向过往司乘发放“文明交通，平安出行”倡议书及《文明驾驶小贴士》，呼吁司乘争做文明出行的践行者与守护者。