蓄势待发90名太原论坛志愿者岗前培训

　　本报记者 田凤凤
　　
　　岗前培训“充电”蓄能，志愿服务蓄势待发。9月20日，2025年太原能源低碳发展论坛（以下简称“太原论坛”）志愿者岗前培训在山西能源学院举行。由山西省青少年事业发展中心、省青年志愿者协会共同组织招募的90名青年志愿者接受了系统专业的岗前培训，为即将到来的太原论坛志愿服务工作做好充足准备。省发展和改革委员会、山西能源学院和省青少年事业发展中心相关负责人出席。
　　太原论坛将于9月27日至28日在太原举行，本届论坛的主题是“绿色低碳转型发展 构建新型能源体系”，将全方位展现我国特别是山西能源转型成就，为国内外能源低碳领域开展高端对话、举行成果发布、进行务实合作、加强洽谈对接提供具有国际影响力和话语权的重要平台，更好赋能山西资源型经济转型和高质量发展。
　　开班仪式上，山西能源学院思想政治理论课教学部相关负责人表示，希望大家珍惜机会，在培训中相互学习、共同进步，掌握志愿服务专业知识，提升跨校协作能力，为论坛提供专业化、高水平的服务。
　　山西省发展和改革委员会项目推进中心相关负责人对全体志愿者提出希望，要提高认识，增强责任感，以周到细致、热情大方的志愿服务为论坛的成功举办增光添彩；要认真学习，理论联系实际，不断提高语言表达、沟通协调和组织管理等能力；要乐于奉献，扎实服务，打造一支充满凝聚力和战斗力的队伍。
　　为了让志愿者快速适应岗位需求，此次培训内容紧扣太原论坛服务实际，涵盖多方面实用知识。短短一天时间，志愿者们通过 “我省能源转型发展”“志愿服务礼仪”“志愿服务基础知识”和“志愿服务应急技能培训”4个干货满满的讲座，全面掌握了太原论坛的基本概况、志愿服务基础知识、志愿服务应急技能和志愿服务礼仪等内容，为圆满服务太原论坛“充电”蓄能。
　　来自忻州师范学院的培训老师以“论坛速览与亮点”“太原名片与转型故事”“角色认知与岗位分工”“服务技巧与跨文化沟通”“应急处理与实战演练”“上岗准备与誓词”6个内容为核心，帮助志愿者了解新能源、了解山西、了解太原论坛，让大家做到心中有数。
　　“培训帮助我了解了 ‘能源盛会’、读懂了‘太原历史’、掌握了‘形象之美’、补充了‘应急常识’，接下来我会尽力熟悉岗位职能职责、掌握服务工作细节、树立服务工作标准、灵活处理突发情况，以满分的状态做好服务工作。”来自山西能源学院的志愿者李汶霞说。
　　培训结束后，志愿者们将分批次陆续上岗，开展场站接待、秩序维护、会场服务、酒店指引、信息统计等志愿服务工作。