聚焦“小而美”银行建设支农支小贷款近60亿元

　　本报记者 高静 通讯员 张铮
　　
　　今年以来，芮城农商银行聚焦“小而美”银行建设，充分发挥“决策短、机制活”的独特优势，在小额贷款投放上不断发力，目前各项贷款余额69.83亿元，支农支小贷款余额达58.92亿元，当年新增贷款3.43亿元，“农”和“小”领域占比达99.67%。
　　该行深耕普惠金融，打造厅内、外宣传阵地，厅内每周开展“微沙龙”扩大宣传；厅外建立“金融夜校”“整村授信”常态机制，指定网点每周在行政村办普惠讲座或授信活动，推进 “金融产品进社区”，提升品牌效应。其次，完善客户转介机制，依托网点人员优势挖掘辖区需求客户，转介至办贷网点并做好辅助配合；制定转介奖励机制，设转介、用信、活跃度等多层次激励，调动非办贷网点的积极性。精细客户管理提升粘性，建立客户分级管理制度，存量客户由网点负责人、客户经理按月、按旬上门走访；新增客户实施差异化服务，配可录音电话，班后集中电话营销并建台账，固化营销机制。同时，创新拓客模式，围绕县域特色产业，深化银政合作，与工商、税务等部门建立信息共享机制，精准获取新注册企业名单；建立“初步筛选—电话对接—现场邀约—成功办理”的标准化操作流程，实现精准获客。