多维发力筑牢百姓财产安全防线
本报记者 刘家进 通讯员 王嘉梅
为应对电信网络诈骗手段持续升级的严峻形势,连日来,浦发银行长治分行积极响应中国人民银行、国家金融监督管理总局及反诈中心的号召,以阵地宣传为基础,深入企业、社区开展精准化反诈服务,全方位守护人民群众“钱袋子”安全。
网点化身反诈“前沿哨所”
在该行辖内各营业网点,反诈宣传深度融入服务全流程,成为客户触手可及的“安全提示”。
大厅电子屏循环播放反诈短视频,动态揭露“取现金说是安全账户”“买黄金说是投资理财”等最新诈骗手法;柜面窗口张贴转账风险警示标牌,重点区域摆放图文宣传折页,清晰标注核心提示;工作人员在业务办理中主动嵌入风险提示,对中老年客户、大额转账群体实施“一对一”防诈辅导,让“不轻信、不转账、多核实”的意识深入人心,将网点打造成反诈宣传的“前沿哨所”。
查找风险点提升“免疫力”
针对企业员工易遭遇“冒充领导转账”“虚假投资理财”等诈骗的特点,浦发银行长治分行精准开展上门宣传。7月4日,浦发银行襄垣支行走进山西八建集团有限公司项目部,将活动现场化身为“反诈课堂”。
工作人员结合近期高发的真实案例,深入浅出剖析诈骗分子的惯用话术和陷阱设置逻辑,重点传授“不轻信、不透露、不转账”的核心应对策略。通过面对面答疑解惑,有效提升企业员工的风险识别能力和防御技能。
将反诈服务送到“家门口”
聚焦社区居民尤其是老年群体的防诈需求,浦发银行将反诈服务送到家门口。7月9日,浦发银行长治城西路支行走进威远门中路社区,开展了“反诈知识进万家”主题宣传活动。
工作人员现场解析“冒充公检法”“保健品骗局”“养老金诈骗”等典型套路,重点强化“三不”原则:不轻信陌生来电、不泄露个人信息、不盲目转账汇款;开设“银发反诈小课堂”,手把手指导老年群体安装国家反诈中心APP,并开启来电预警功能,发放标注紧急求助渠道的 “老年人防骗指南”折页;居民主动参与案例讨论,工作人员一对一答疑强化风险意识,现场居民称赞道:“讲得明白,用得着!”
浦发银行长治分行将持续创新反诈宣传形式,升级防控技术,深化警银协作与联防联控,以专业服务和科技力量筑牢金融安全防线,为构建清朗金融环境贡献力量。