夏季舆情防控培训筑牢电网服务“软实力”防线
本报记者 王新嫄 通讯员 郑佳丽
7月9日,国网阳泉市荫营供电公司党委联合科技数字化部党支部和信息通信公司党支部,开展了夏季舆情防控培训暨“支部共建”主题党日活动。
培训中,讲师紧扣夏季用电特点,结合近年来电力行业典型舆情案例,围绕舆情产生的新趋势、风险点识别、应急处置流程及沟通技巧等内容展开讲解。通过案例复盘、现场模拟对话场景等方式,帮助员工增强舆情敏感性,提升从源头预防、过程管控到后续处置的全链条处理能力,确保在面对舆情时能够“接得住、答得好、控得稳”。
下一步,国网阳泉市荫营供电公司将结合培训成果,细化夏季舆情防控预防,加强对重点领域的风险排查,通过主动发布供电信息、优化服务流程等方式,从源头上减少舆情隐患,为夏季电网安全稳定运行营造良好的舆论环境。