创新构建政企互动模式擦亮营商环境“安全底色”

　　本报记者 陈彤
　　
　　6月12日，记者从太原市小店区了解到，小店区应急管理局始终坚持“执法为民、服务为先”理念，创新构建政企互动模式，通过规范执法与暖心服务并举，为企业发展保驾护航。
　　为全面深化应急管理领域执法规范化建设，有效提升执法公信力与服务效能，小店区应急管理局创新推行“听民意办实事”基层联系点工作机制。该机制以“开门整治、群众参与”为核心理念，通过搭建政企“直通桥梁”，构建全方位社会监督体系，全力营造公正透明、规范文明的执法生态。
　　“早在去年，我们就从社会各界人士中精心选聘了12名政治素质过硬、热心安全事业的社会监督员。”小店区应急管理局党委书记、局长贾敏说道，“监督员不仅对执法全过程进行动态监督，确保执法行为合法合规，还充分发挥桥梁纽带作用，广泛收集反馈社会各界对应急执法工作、基层安全治理的意见建议，宣传普及应急管理政策和安全生产知识。在此基础上，我们创新设立基层联系点工作机制，希望进一步拓展政企协同的深度和广度。”
　　基层联系点集“民意直通车”“服务新阵地”“监督前哨站”于一体，通过多渠道收集企业诉求，确保问题“即收即办”，形成“点内精准服务、点外联动监督”的全链条机制。作为首批10家试点企业之一，山西华豹新材料有限公司率先感受到这一积极变化，其生产副总经理田计青表示：“有了基层联系点，企业反映问题的渠道更畅通了。后续我们将依托基层联系点这一平台，与监管部门同向发力，共同筑牢安全防线。”
　　在执法实践中，小店区应急管理局始终秉承“执法为民”的理念，推行“刚性执法”与“柔性有为”并行的执法模式，确保执法有力度更有温度。前不久，接到群众举报东山某民用库房非法储存甲醇的重大安全隐患线索后，执法队伍迅速响应，第一时间赶到现场依法处置，及时消除风险隐患。而在了解到山西晋祥衡钢结构有限公司职工伏某面临工伤补偿难题时，执法人员则积极协调，推动问题高效化解，赢得职工赞誉并专程送来锦旗，彰显出应急管理部门的为民情怀和责任担当。
　　基层联系点的设立，成为小店区应急管理局践行“执法为民”理念的生动实践，这一务实、高效的应急管理“小店经验”，为优化区域营商环境注入了新活力。下一步，小店区将以更扎实的安全保障和更优质的服务举措，进一步擦亮营商环境“安全底色”，厚植市场主体发展沃土，让企业安心扎根、放心投资、稳健前行。