深耕康养服务 创造银龄幸福生活

　　本报记者 高静
　　
　　护士，一个看似平凡的岗位，却充满了挑战。这些“白衣天使”用无私的爱和崇高的职业道德，为他人带来希望和温暖。在山西文旅康养集团孟母养生健康城，就有这样一位践行养老新使命的“暖心天使”，她就是健管部的护士刘琳。工作以来，她坚持以长者为中心，全心全意为长者服务，用真诚和爱心关爱每一位老人，让他们感受到家人的温暖。
　　
　　晨光中开启暖心护理日常
　　
　　孟母养生健康城坐落于晋中市太谷区乌马河畔，宛如一处宁静的世外桃源，为老人们营造了安宁祥和的晚年生活环境。每天上午7时，刘琳便迈着轻快的步伐，开启了她一天的暖心服务之旅。
　　“全社会对养老越来越重视，养生城就是老人们的‘第二个家’，我一定要让他们住得安心、舒心。”刘琳笑着说道，眼神中满是真挚与坚定。从日常的身体护理，到细致入微的精神陪伴，她始终兢兢业业、一丝不苟。每一个动作、每一句话语，都饱含着她对老人们的关怀与尊重，让老人们在新的一天里感受到无尽的温暖。
　　
　　坚守中传递医者仁心温情
　　
　　养生城里的夜晚，宁静而漫长，但刘琳的守护从未缺席。
　　一天凌晨2时，305室的呼叫铃突然响起。刘琳快步走进房间，看见周奶奶蜷缩在被窝里，灰白的头发被冷汗浸湿。此时，她收到老人家属发来的消息：“刘护士，高速封路，我们最早天亮才能到，拜托您照顾老人！”
　　“奶奶，我在呢。”刘琳轻声安慰着，迅速蹲下身，用热水冲开退烧药，一勺勺喂进老人嘴里。她还用酒精棉片为老人擦拭脖颈、腋窝进行物理降温，轻声哄着：“再忍忍，咱们把体温降下来。”那一夜，她坐在老人床前，每小时记录一次体温、为老人进行一次翻身，直到老人恢复正常体温。
　　507室的张爷爷因中风留下后遗症，行动不便，心情也变得十分低落。刘琳了解情况后，主动陪伴老人康复训练，用鼓励的话语激励老人。同时，她查阅大量资料，为老人制定了个性化的饮食和护理方案。
　　在刘琳的悉心照料下，老人的身体逐渐好转，脸上也重现笑容。“刘护士就像我的亲闺女，要是没有她，我的日子可难熬了。”老人激动地说。
　　
　　关怀中创新养老服务模式
　　
　　刘琳深知，养老服务不仅仅要关注老人的身体健康，更要满足他们的精神需求。李奶奶热爱书法，但因年事已高、行动不便，很少有机会提笔。刘琳得知后，特意为老人准备了书法工具，并陪老人一起练习。老人开心地说：“和小刘一起写字，我心情特别好，感觉自己又年轻了。”
　　为了给老人们提供更优质、更专业的服务，刘琳不断提升自身专业技能。业余时间，她积极参加各类养老护理培训课程，还自学了老年心理学。她常说：“只有不断学习，才能更好地理解和照顾老人。”
　　为了积极践行山西文旅集团“5461”发展举措，刘琳将大统筹理念融入到工作当中，积极协调养老院的医护团队、后勤人员等各方资源，为老人提供全方位服务。她借助大平台思维，充分利用线上社交平台，组织老人与家人视频通话，引入线上健康讲座，拓宽老人的知识视野。
　　
　　初心如磐共筑康养美好未来
　　
　　秉持大发展理念，刘琳不仅自己不断要求进步，还带动身边的同事一起提升专业水平。她组织经验分享会、技能培训等活动，推动养老服务质量迈向新高度。
　　当谈及工作是否有压力时，刘琳坦言：“压力肯定有，有时也会感到疲惫，但每当看到老人们信任的眼神，听到他们亲切的问候，我就觉得一切都值得，也有了继续前行的动力。”
　　刘琳用无私的爱、专业的技能和高度的责任心，诠释着养老护理工作者的神圣使命。在乌马河畔，她与同事们一道，为老人们的晚年生活增添了温暖与希望，也为养老服务行业的创新发展注入了新活力。她用实际行动，为养老服务行业勾勒出一幅充满爱与希望的画卷。未来，她将继续在这片康养天地里深耕，带着对工作的热忱、对老人的关爱，不断探索创新，让“老有所养、老有所乐、老有所安”的美好愿景照进现实。