传承雷锋精神“电”亮万家灯火

　　本报记者 李睿 通讯员 王雅婷 曹家瑞
　　
　　“王大爷家中电流突降为0，估计跳闸了，咱们联系社区工作人员，赶紧去看看，别发生什么意外。”2月28日，国网阳泉供电公司台区经理和党员服务队队员联系社区工作人员一起前往王大爷家中进行安全用电检查，这是该公司“智电守护”系列志愿服务行动的一个缩影。
　　在第62个“学雷锋纪念日”到来之际，国网阳泉供电公司以 “传承雷锋精神 服务高质量发展”为主题，组织共产党员服务队、青年突击队“两队”队员和志愿者服务队深入企业、街道、养老院等地，开展安全宣讲、隐患排查、情感陪护等志愿服务，用电力人的责任与担当续写新时代雷锋故事。
　　
　　“智电守护”织就独居老人关爱网
　　
　　阳泉市龙趟梁社区是国网阳泉供电公司开展的独居老人“智电守护”计划试点社区，该社区60岁以上独居老人占比超20%。平坦公司组织“两队”队员通过采集系统监测和记录龙趟梁社区独居老人用电情况，通过用电数据突变实现异常预警，联系社区工作人员上门查看，构建“电力数据＋社区关爱”的服务新模式，实现独居老人关爱服务覆盖率100%。
　　国家电网山西电力 （阳泉平坦）共产党员服务队队员、义井镇供电所所长刘杰说：“我们开展‘智电守护’计划，在3个村试点，用智能电表和采集系统，对独居老人的用电量进行跟踪监测，发现用电量突变时，联系村里确认情况。这样不仅能及时发现独居老人用电设备的潜在问题，还能间接反映老人的生活状况。我们希望通过这种方式，为独居老人提供更贴心的服务，也为村委会工作人员提供更精准的线索，让老人生活省心、子女外出放心，共同守护老人的安全和健康。”
　　与此同时，荫营公司组织青年志愿者服务队深入辖区孤寡老人、困难家庭开展爱心帮扶。在留守老人王大爷家中，志愿者全面检查室内线路，更换老化开关和破损电线，并赠送节能灯泡。此外，该公司为行动不便的居民建立“特殊客户档案”，提供定期上门检修服务。
　　
　　敬老服务架起党员群众连心桥
　　
　　2月28日，平坦公司志愿者带着慰问品和工具，来到阳泉老年颐养中心开展志愿服务活动。志愿者分组行动，有的拿起工具箱，检查敬老院的电线和开关，及时更换老化的部件；有的与老人们围坐在一起，分发慰问品，送上诚挚的祝福，并倾听他们讲述过去的故事，不时点头回应。同时，为老人检查房间的用电设备，确保安全。
　　3月3日，平定公司“两队”队员前往平定县冠山镇敬老院，对院内低压线路、配电箱、电表、电源插座等设备进行全面巡查。队员们用红外测温仪、万用表等专业设备测量线路负荷情况，防止线路老化或负荷过载引发安全事故，为老年群体打造“零隐患”用电环境。
　　国网阳泉供电公司志愿者邓雨薇说：“来到敬老院，看到老人们脸上洋溢的笑容，感到非常欣慰。希望通过我们的努力，能让老人们感受到社会的关爱，让他们生活得更加安心、舒心。作为国网阳泉供电公司的一员，我将始终秉持‘人民电业为人民’的宗旨，不仅在工作中保障电力供应，还在志愿服务中传递温暖。”
　　
　　专项巡视守护民生用电光明线
　　
　　“紧固件无松动，绝缘子积雪厚度正常。”3月3日，信通公司与输电运检中心深化“两队传承共建”，组织党员服务队和青年队骨干顶风冒雪巡查重冰区线路。
　　在电力调度控制中心，“两队”队员紧锣密鼓地开展电力服务器等设备排查，表示“调控中心已经构建‘预警—巡查—应急’三级防御体系，对重点线路实行24小时监控，提前72小时密切监视负荷潮流，保障电力系统稳定运行”。
　　客户服务中心与计量中心 “两队”队员深入企业用户，开展“惠民行动”专项服务。队员们现场向用户讲解安全用电规范、发放宣传手册、排查用电隐患，提升用户安全用电意识。
　　
　　安全课堂铺筑群众用电放心路
　　
　　2月28日，在阳泉师范高等专科学校，变电检修中心志愿服务队开展的“安全用电 平安校园”主题活动吸引了众多师生参与。志愿者们通过真实案例剖析、事故图片展示、情景模拟互动等生动形式，系统讲解电器规范使用、电力设施保护要点及触电应急处置方法，为校园用电安全筑牢“防护网”。
　　3月3日，荫营公司青年志愿者服务队在上荫营社区开设“电力安全流动课堂”。志愿者们不仅发放图文并茂的安全用电手册，还针对老年群体开展“一对一”智能服务指导，手把手教授“网上国网”APP操作技巧。
　　“以前总担心手机缴费不安全，今天志愿者教会我操作，以后在家就能办业务了。”社区居民李大爷高兴地说。活动现场，志愿者们还就家庭节能技巧、智能缴费方式等实用知识进行详细讲解，切实提升了居民的安全用电意识。
　　
　　环保行动展现电力助绿新担当
　　
　　3月4日，在盂县秀水镇翡翠山，来自盂县公司党员服务队、青年突击队和青年志愿者服务队的20余名队员，开展了植树活动。该公司已连续4年组织义务植树活动。活动现场，大家热情高涨，分工明确，展现出团结协作的精神风貌。参与人员纷纷表示，通过实际行动践行雷锋精神，不仅为生态环境建设贡献了力量，也进一步增强了团队的凝聚力。
　　3月4日至5日，变电运维中心、变电检修中心、输电运检中心、聚源公司的党员服务队与青年突击队携手走进社区，开展了一场主题为“传承雷锋精神，服务高质量发展”的志愿活动。此次活动通过宣讲节能用电小妙招、义务维修小家电、整理共享电动车、清理垃圾等多种形式，将雷锋精神融入到实际行动中，为居民便利生活和社区环境带来了实实在在的改变。
　　国网阳泉供电公司开展的 “传承雷锋精神 服务高质量发展”主题志愿服务活动成效显著，交出了一份亮眼的 “成绩单”。截至3月5日，累计服务群众1000人次，发放安全用电手册等宣传资料500余份，现场解答群众用电疑问60余次，及时消除各类安全隐患12处。
　　下一步，国网阳泉供电公司将持续推进志愿服务精准化、常态化、专业化建设，让雷锋精神在守护万家灯火的新征程中绽放时代光芒，以实际行动诠释“人民电业为人民”的初心使命，谱写新时代雷锋故事的崭新篇章。