襄垣民警高效调解为企业发展“清障”
本报记者 刘琴
2月24日,襄垣县公安局王桥派出所民警展现高效的纠纷调解能力,成功化解一起因设备出入厂区引发的矛盾纠纷。
当天下午,王桥派出所值班民警接到指挥中心紧急派警,称在王桥辖区某焦化厂,有人未办理设备出入证明却执意强行离厂,与保安发生激烈争执。接警后,民警迅速驱车赶赴现场得知,当事人罗某因所承接工程利润未达预期,决定带着自有设备离开焦化厂,行至厂区大门时,保安依据企业规定,要求其出示设备出入证明。但罗某并未提前办理此项证明,双方引发口角冲突。
面对这一情况,到场民警首先安抚双方激动的情绪,防止矛盾进一步激化。待双方情绪平复后,民警耐心向罗某解释企业安全管理规定的必要性,同时从企业角度出发,建议厂方在遇到类似情况时,能够优化手续办理流程,避免矛盾再次升级。
经过民警一番耐心细致的调解,罗某主动道歉,并积极配合办理了相关设备出入手续。厂方也当场表态,后续将进一步优化企业管理流程,避免类似事件再次发生。
此次纠纷的成功调解,彰显了王桥派出所民警的专业素养与为民服务精神,为企业的发展营造了和谐稳定的良好环境,切实为地方经济发展保驾护航。