100名山西文博会志愿者岗前培训

　　　　本报记者 田凤凤

　　第六届山西文化产业博览交易会 （以下简称“山西文博会”）开幕在即，为给与会代表和观展人员提供全程“舒适”的服务，10月15日，山西文博会志愿者岗前培训活动在晋中新星博学苑举行。来自山西大学、太原师范学院及社会招募的100名青年志愿者参加了志愿服务基础知识、志愿服务礼仪、志愿者应急处置技巧三方面的培训。山西省文明办、山西广播电视台及山西省青少年事业发展中心相关负责人出席仪式并讲话。
　　第六届山西文博会将于10月19日至23日在山西潇河国际会展中心举办。本届文博会以“推动文化传承发展，加快文化强省建设”为主题，以“更具特色、更具内涵、更有影响”为目标，分为线上线下两部分同时举办。文博会是山西省全面推动文化兴省、文化强省的重要举措，举办五届以来受到全省、全国及众多国家和地区的高度肯定。本届文博会聚焦“文化传承”“文化强省”，在历届中展馆面积最大，参展厂商、参展国家和地区均创新高。省内参展商将与全国各地、各个国家和地区的参与商相聚文博盛会，“亮”创意、“展”动能、“走”路径，共商文化强省大计。
　　山西省文明办三处处长、第六届山西文化产业博览交易会组委会综合办公室志愿服务工作组组长张存民“叮嘱”志愿者要做好服务，尽快熟悉文博会知识、熟悉场馆设置、熟悉岗位业务；牢记文明礼仪知识，确保服务期间保持良好的精神状态，做好微笑服务；要提升自身志愿服务水平，坚守岗位、尽职尽责，将爱心和优质服务带进会场。
　　山西广播电视台山西广电人力资源有限责任公司总经理王阁希望志愿者保持谦虚好学的精神和不断追求进步的品质，通过此次志愿服务活动加强交流，虚心学习，树立在学习中提高、在服务中成长的意识，不断提升自身服务社会的综合素质与能力，在志愿服务过程中得到成长和进步。
　　山西省青少年事业发展中心副主任李宏伟表示，组织志愿者培训的主要目的是让大家全面掌握文博会背景、组织情况。他还明确了志愿者工作纪律和要点，并希望大家秉持昂扬的斗志、扎实的作风和热情的工作态度，全身心投入到志愿服务工作中。
　　来自山西经济管理干部学院的徐嘉老师作为首位主讲人，以《当好志愿者 做好小主人——服务好文博会》为题与志愿者进行了交流。他还结合亲身经历，告诉志愿者，能够亲身参与这样的大型活动非常有意义，既然大家成功入选，一定要认真对待，珍惜每一个岗位。“有一件事是可以做一辈子的，那就是志愿者，希望志愿者尽心尽责，做好贴心服务，充分展示青年志愿者的风采”。
　　培训结束后，100名志愿者将开展会务接待、后勤保障、活动执行、安全保障、票务、文明劝导及机动协助七大类的志愿者服务工作。