阳泉农信社：破解首贷难题 实体贷款增加显著

　　　　本报记者 高静 通讯员 蒋莉远

　　近日，记者从阳泉农信社获悉，该市农信社不断创新服务模式，逐步完善管理机制，持续加强政银合作，全力破解首贷难、首贷繁等问题，为山城实体经济发展作出积极贡献。截至目前，该市农信社实体贷款余额412.61亿元，较年初净增38.56亿元。

多方联动，提高办贷能力

　　阳泉农信社持续加强与属地政府的沟通合作，全力当好“乡村振兴主办行”，逐步建立起“信用乡镇、信用村、信用户”多层次、广覆盖、可持续的农村信用体系，着力塑造“自来水”式的信贷机制，实现客户的随借随贷、灵活用款，全力解决首贷客户贷款难、贷款繁难题。同时，该市审计中心牵头与阳泉市市场监督管理局签署 “支持个体工商户倍增质升政银战略合作”，着力推动银企供需实现精准衔接，对有金融需求的积极主动跟进，为其纾困解难。

多维赋能，提档服务水平

　　阳泉农信社一方面实行减费让利，降低融资成本。各机构充分发挥利率定价优势，严格落实减费让利政策，采取“一户一利率”的方式，为小微企业特别是近年来受疫情影响的企业提供专属利率优惠，切实降低企业融资成本。另一方面，落实制度保障，提高工作动能。针对首贷客户因缺少优质抵押物、征信空白等客观问题，市、县两级进一步加大对新增贷款的考核激励力度，严格落实尽职免责制度，充分提高客户经理对首贷客户放款的积极性、主动性。严格杜绝借冒名贷款、“吃拿卡要”、转移贷款用途等现象的发生，并开展“不法贷款中介专项治理排查”，营造和谐金融环境。

多元施策，提速业务效能

　　阳泉农信社开展网格化营销，按照“网格化”区域划分为客户提供信息采集、发卡、开通手机银行、预授信等“一揽子”金融服务；实行差异化营销，各机构以营销模式转换带动业务交叉营销，对优质客户给予贷款利率、额度方面的政策优惠，提升客户获得感；做实市场化营销，辖内农商银行成立了“新市民”工作领导小组,推出了 “安居贷”“特色贷”等“新市民”专属信贷产品,搭建“一站式”申贷平台，提供小额贷款快速受理和审批通道，切实做好“新市民”首贷服务工作。

多管齐下，提升客户体验

　　阳泉农信社一方面创新信贷产品。辖内农商银行积极推进数字化转型，综合运用大数据和互联网技术，推出“暖阳阳e贷”“e定快”等线上化、免担保、免抵押、纯信用的贷款产品，最快两天内即可放款，多方位满足小微企业、农户、个体工商户等市场主体“短、频、快”的融资需求，目前线上产品累计放款16847户、金额27.59亿元。另一方面优化办贷流程。坚决落实首问负责制、限时办结制、阳光办贷制，大力推广“一次性办结”服务，对首贷客户原则上实现3个工作日内办结，进一步提高业务办理效率。