上党区供电公司督导供电所提升管理
为进一步加强供电所规范化管理,3月9日,国网上党区供电公司营销部牵头,联合运检部各专业人员深入基层供电所开展综合检查,督导供电所提升管理水平。
各专业人员分别从环境卫生、台账资料、系统抽查、现场核查等方面进行督导。其间,组织召开座谈会,针对存在的问题一一进行说明,并要求制定整改方案,确保按时按质整改完毕。同时,要求各供电所加强优质服务学习,熟练掌握学习内容,加强一线人员的优质服务意识和技能,从而提升客户满意度。下一步,上党区公司将对供电所重点工作开展专业培训,指导供电所提高工作质量和效率。同时,开展常态化现场检查和整改问题“回头看”,进一步提升供电所综合管理水平。 张慧