讲好故事展现魅力大同擦亮志愿服务品牌
本报记者 吕汉富 文/图
8月8日晚8时,山西省第十六届运动会在大同市体育中心举办开幕式。8月18日,省运会在朔州市闭幕。
在此期间及之前的比赛项目中,我省体育健儿在各个赛场上,斩金夺银,奋力拼搏,展现了山西体育健儿的飒爽英姿。与此同时,2023年夏秋的大同,300万父老乡亲也沉浸在这场火遍全省的体育盛会之中。
省运会已经落下帷幕,但大同市800名青年志愿者热情似火、尽职尽责服务省运会的青春印象依旧回荡在宾客、运动员、裁判及全省人民的面前。在志愿服务过程中,共青团大同市委组织有序、协调有力,800名志愿者分工明确、服务周到,热情洋溢、青春勃发的服务展现了大同青年志愿者的青春风采。他们充分弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,在服务省运会的同时,宣传倡导志愿服务理念,讲好“大同故事”,用火热的青春书写了当代大同青年的责任与担当。
超前谋划 精心安排 志愿服务基础扎实
为确保省运会顺利举行,团大同市委超前谋划,精心安排,把本届大会作为带领大同青年志愿奉献的宝贵阵地、展示风采的难得平台,以“专组负责、专人专岗、专业对口”的工作思路,有力有序谋划推进省运会志愿服务工作。
精准选拔青年志愿者,是做好省运会志愿服务工作的基础。为此,团大同市委早在今年6月就启动了志愿服务招募工作的前期准备,多次召开专门会议,精心安排部署。
此后,召集志愿者工作组成员单位举行了省运会志愿者工作协调推进会,就志愿者招募、选拔、培训、管理工作进行深入研讨,保证志愿者选拔工作高效推进。经过多次对接筹委会,及时跟进省运会志愿服务最新需求,协商成员单位确定了筹委会要求的800名志愿者招募来源。其中,山西通航学院团委组织招募215人,山西大同大学团委组织招募280人,大同市体育总会组建200人的机动备援队伍和招募50名礼仪志愿者,其余志愿者由团属力量组织补齐。
志愿者招募的消息发布后,得到了大同市各界青年的热烈响应,山西通航学院、山西大同大学、返大同的高校学子、大同市青年纷纷报名参与志愿者选拔。
在招募选拔过程中,团大同市委相关负责人和专业人士精心把关、认真筛选、反复对比、优中选优,把形象好、气质佳、热心参与志愿服务的青年志愿者选拔到服务省运会的志愿者队伍中来。
全面细致开展志愿者培训工作。团大同市委逐步组织所有即将上岗的志愿者进行岗前培训,邀请专业人员为赛会服务志愿者培训个人防护、礼仪形象、紧急救护、应急避险、特殊情况处理等技能。同时,为志愿者印制了《志愿者读本》,涵盖了赛事文化、仪容仪表、岗前准备、安全防范、城市知识等全方位、全流程志愿服务所需技能,方便志愿者提供最优服务,保障志愿者在省运会中充分展现大同形象、大同素质,也为日后常态化推动大同志愿服务工作打造高质量志愿者服务队伍。
周密组织 细化分工 志愿服务有序推进
8月6日下午,距离省运会开幕式只有一天多时间,服务省运会开幕式的大同青年志愿者集中在大同体育中心开展最后一次现场培训。
团大同市委书记高晶、副书记何伟及团大同市委机关相关负责人多次来到市体育中心,协调、指导服务开幕式的志愿服务工作,了解服务过程中遇到的
难题,并予以协调解决。团市委相关负责人一直奔波在前期的赛事现场开展服务保障,集中精力做好开幕式志愿服务工作。
高晶表示,省运会在大同举办,对于大同青年来讲是展示自我,展示大同青年整体形象,并通过大同青年展示大同市城市开放、热情、充满活力的一次绝佳机会和难得的平台。团市委不遗余力地推动志愿服务走向前台,把大同青年志愿者的青春风采展现在全省、甚至全国人民面前,为大同市扩大 “朋友圈”贡献青春力量。
8月8日晚8时的开幕式上,大同青年志愿者组织周密、分工明确,坚守各自工作岗位。他们有的积极引导嘉宾、观众进入相应位置;有的在体育中心服务演员,回收演出设备;有的被分配到导演组,配合导演完成开幕式各个环节的对接,为开幕式的顺利进行贡献了志愿者力量。
据悉,在志愿服务保障中,团大同市委进一步细化志愿者服务范围,依据赛事进行情况,把志愿者细化到以小组为单位,以赛事项目需求确定小组人数,人数多的小组有十多人,少则有二三人,确保志愿者力量能够充分发挥。
此外,小组设立组长1名,组长统筹和管理组员,确保赛事上每名志愿者都能够有位置、有作为。山西通航学院、山西大同大学也派出志愿者领队,与团大同市委相关负责人对接,密切关注赛事进展,统筹志愿者力量,第一时间解决遇到的问题和难题,使大同志愿服务工作上下贯通,形成了一体合力,为志愿服务有序、稳步推进提供了强大的执行力。
执行到位 服务到位 后续赛事保障得力
大赛的志愿服务并不轻松,而是一项繁重复杂的工作。本届大赛包含12个竞赛大项、342个竞赛小项,服务于8类岗位的志愿者要在省运会期间提供会务接待、秩序维护、竞赛辅助、后勤保障、安全防范、医疗救助等全方位的志愿服务,服务时长达39360多个小时。
8月15日,在顺利完成省运会开幕式服务保障后,山西通航学院航空运输与机务系空中乘务专业学生许佳齐和其他志愿者用轮式手推车运送栏杆,开始了田径比赛跨栏项目志愿服务工作。“每辆手推车可以运送9块栏杆,我们掐着时间,准时推进比赛场地,安置在赛道上。”许佳齐说,他是省运会志愿服务器材组的志愿者。
同样来自山西通航学院的志愿者宋杰则在赛后组,负责把装有运动员衣服、背包的收纳箱从检录入口搬运到赛后场地,协助完成比赛的运动员取得衣服和背包,并引导运动员离开赛场。
另一名该校志愿者吴星负责核对运动员成绩并进行公布,包括撑杆跳高、竞走、标枪、链球及铅球等比赛项目。
赛场上,这些志愿者规范的动作、热情的服务、青春的笑脸和执行到位、服务到位的态度受到运动员、裁判员的赞扬。
大同青年志愿者持续为省运会提供赛事保障、赛会服务、运动员服务等志愿服务,直到8月17日完成所有赛事。同时,在接待和颁奖区域,礼仪志愿者的服务工作也针对不同赛事安排和接待需求,提供面向不同情况、接待不同来宾的不同执行方案,让礼仪志愿者在服务中做到体态端庄、表情和美,展示青年志愿者的青春活力、热情大方。
奉献作诗 青春作证 大同青年擦亮品牌
青衿之志,履践致远。省运会不仅关乎竞技,更温柔地承载许多美好际遇,运动员的拼搏给每个人带来力量。
虽然志愿服务工作繁琐而辛苦,但大同青年志愿者在岗位上快速调整状态,将“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神融入到服务中,用奉献作诗,让青春作证。
当好东道主,讲好“大同故事”,展现“大同魅力”,省运会是一场相遇,是大同青年志愿者用热爱和奉献诠释志愿服务精神的高光时刻。离别之后,大同青年志愿者将一如既往用一份温暖和十分担当,谱写新时代青年志愿者的活力新篇章。